思维力:高效的系统思维

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思维力:高效的系统思维

逻辑思维内容简介  · · · · · ·

假设你是一名管理咨询顾问,你所服务的深圳一家生产手机的企业老总向你抱怨招不到普工,现在要请你提出一个解决方案,你会怎么做呢?

(如果可以,建议你针对该案例考虑60秒后再往下阅读本书,甚至你可以拿出一张纸尝试书面解题。)

作者简介  · · · · · ·

思维力:高效的系统思维 王世民

每天听本书试读内容 · · · · · ·

看到这个问题后,你脑子里是不是在想这家企业开的工资不够高?招聘人员的积极性不高?公司的地理环境不好,如在垃圾处理厂的旁边?可能你想到的很多,我就不一一列示了。

如果你如我所猜想的这么做,那么恭喜你,你已经具备了一定的分析问题的能力,能够先考虑原因,再基于原因给出对策,而不是直接动手开干。

根据图2.0.1的框架,我们再进行原因的分解。即使遗漏部分细节原因也无伤大雅,因为主要的原因类型都已经考虑到了。

到目前为止,你可能觉得“招不到普工”的原因已经穷尽了,剩下的工作就是对原因进行分析判断,再针对可能的原因采取对策。遗憾的是,如果我们仅仅做到这个程度,最多只能拿到50分(100分制)。

什么?!这么专业怎么只能得50分?不要着急,我们继续往下推导。

利用构建的招不到普工的原因的框架,我们可以全面地分析出可能的原因,并一一加以验证。图2.0.2仅分解出部分原因。

原来可以有这么多原因!可能你已经在心里哀叹了。是啊,这么多原因,即使只挑选部分原因,至少需要一周时间才能完成调研。

既然已经到这儿了,就让我们走上解决问题的征程吧。

假设你凭着过人的战斗力,在加班加点的情况下,终于在一周的时间里调研完了你认为重要的原因,并且编写了一份成熟的分析报告。虽然两个眼圈都黑了,但是你却充满成就感。在给客户的方案汇报会上,你激情澎湃地讲解了方案,通过详细的数据比对找出了该企业招不到普工的五大原因。

  • 总体工资相较竞争对手少581元;
  • 每日的工作时长为10小时,相较竞争对手多1小时;招聘人员的激励上,每招一人的激励奖金比竞争对手少50元;
  • 招聘人员的平均工作年限为2.2年,相较竞争对手少0.5年;招聘展位的平均日人流量相较竞争对手少18人。

针对以上五大原因,你也给了非常贴切的应对措施。方案讲解后,你在心里夸了自己一遍“我真是个天才”,然后压抑住内心的狂喜,波澜不惊地等着客户的赞叹和鼓掌!可是,气氛却非常不对,客户的陈总疑惑地问了一句:“老师,我们上月原计划招收200名普工,上半个月招到了180名,但是剩下20个人一直没招到。如果确实是如您所分析的原因,我们前半个月的180名普工是怎么招到的呢?”

想必此刻的你同我一样,都有了想吐血的感觉吧?是啊,客户没有说错,确实是招不到普工,只是这个“招不到”与我们想的“招不到”大大不同而已。

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评论3

  1. #2
    1604535458
    匿名2017-10-30 2:03:33回复
  2. #1
    提取码是什么?
    匿名2018-03-01 9:16:37回复
    • 请联系微信iqiyi114
      pdf电子书免费下载分享2018-03-09 12:30:59回复