用脑拿订单2.0 90天玩转销售与营销

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用脑拿订单

逻辑思维内容简介  · · · · · ·

用脑拿订单2.0》 属于 用脑拿订单 系列

如果你的观察能力超强,那么蛛丝马迹都能够囊括进来,并成为分析的对象,渐渐也就能够摸索出规律,并有机会体验规律,运用规律。如果你的观察能力不强,可以采用另一个办法,那就是有意激发。

重要的不是等待客户显露出内心决策的心态,而是激发。预测有两种情况:第一种就是自然等待,细心观察类似情况的出现;第二种就是激发。如果你知道上述现象能够反映出一个人的内心,那么你就可以激发。

比如你可以说:“这个款式是厂家尝试的新款,货不多,走得还好,我看一下啊,现在就三件了。”然后仔细观察对方,捕捉那种本能的反应,比如客户听到你的话时看了你一眼,这一眼中就包含两个信号:一是看你是否真诚可信;二是下意识地评估了自己对产品需求的迫切程度。

作者简介  · · · · · ·

用脑拿订单2.0 90天玩转销售与营销 从菜鸟到精英的实战手册 孙路弘

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激发并观察反应,这个互动模式类似于人类在医学方面的发展路径。疫苗就是这么出现的,尝试使用,密切观察,得到预期结果,扩大适用范围。

“复盘”这个词汇源自围棋界,两人对局完毕之后,将该盘棋的每一个步骤都重演一次。回放的过程中讨论当时自己的想法,找出双方攻守的漏洞,用来提高日后下棋时的对策。复盘的核心目的不是为了眼前这盘棋的得失,而是从中汲取教训,用来改善自己,提升技巧,用于下一次对抗。着眼点在下一次,这才是复盘的重大意义。

复盘用在企业经营中是一种科学的态度,把一次失败,或者一件产品的投放成功都不当回事,而是重新梳理一次:失败是败在哪一个步骤上,成功的具体原因。科学的态度就是认为成功与失败都有必然因素,是策略、技巧、能力的配比,而不是热情、拼搏的结果。通过复盘找到必然的因素,并复制这些因素,才有可能脱离人治,变成企业的运行机制。

复盘可以用在企业组织管理中,也可以用在产品营销上,还可以用在组建和管理销售队伍上。一次成功的产品布局和市场活动都需要复盘,这个动作首先由阿里巴巴公司开始启用,随着阿里巴巴公司影响力的扩大,这个动作被越来越多地用在企业经营管理上,就是复制成功,系统性地摒除失败因素,从而脱离人治的方式,进入科学化模式。

 正所谓:把枯燥的产品数字变成耐人寻味的传说,把难懂的技术术语变成喜闻乐见的故事。

复盘在用脑拿订单的过程中有着同样重要的运用,让我们从流程中的每个步骤入手,来检阅复盘的妙手。

胡娜娜是新来的销售顾问,对待客户非常热情,上岗一个月了,接待的客户数量最高,达到38人,成交一台车。新来的销售顾问许立咏,性格内向,接待客户数量不多,只有26人,成交一台。这个车行还有一个新来的销售顾问,接待客户数量处于他们两人之间,也是成交一台。

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