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当幸福来敲门10秒短片[高清原版] 励志剪辑 鼓掌经典片段小视频

制作了当幸福来敲门10秒短片,这个短片是背景是:Chris受尽风霜终于被雇用时,他没有丝毫兴奋的表情和动作,然而那双锐利坚毅的眼却红了。

一路上虽说没有什么光鲜的表现,但毕竟披荆斩棘走到了这里,看着成功,确实也不必激动疯狂,在那些不懈与坚持背后,成功也自是必然之物。

当幸福来敲门10秒短片[高清原版] 励志剪辑 鼓掌经典片段小视频 句子迷 第1张

细节方面的特写镜头,既带给了观众真实感,也给人带来了对主人公遭遇的同情以及发自内心的感动。在克里斯准备去证券公司应聘时,运用仰镜头拍摄他仰望证券公司大楼,表现克里斯对证券公司的向往。影片大量运用蒙太奇,使影片节奏不紧不慢,观片时不会因为节奏快慢而感到无趣或紧张。

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Chris找到了自己的幸福,他是如何了解顾客,与顾客的心产生共鸣的呢?

以下内容引用自《文案创作完全手册》,仅供学习参考使用。

当幸福来敲门10秒短片[高清原版] 励志剪辑 鼓掌经典片段小视频 句子迷 第2张

《今日心理学》(Psychology Today)曾经刊登一篇研究,旨在发掘成功的销售人员有哪些特质。

研究作者指出:“顶尖的销售人员会通过‘催眠式步骤’,先营造信任的氛围和亲切感。在催眠式步骤的进行过程中,销售人员的说辞与姿态反映了顾客的观察、经验及行为。这是一种镜像模仿,像是在暗示对方:‘我跟你一样。我们是一致的。你可以信任我。’”

换句话说,成功的销售人员可以与顾客产生共鸣。他们不会套用刻板的销售术语,而会先设法了解顾客的需求、情绪、个性与偏见。借由在销售过程中对映出顾客的想法跟感受,他们可以突破顾客的抗拒心理、建立信赖感跟自己的可信度,同时凸显那些真正符合顾客利益的产品特色。

文案写手也必须深入了解顾客。当然了,你不可能为每个销售对象设计专属于他的广告。但是通过了解市场需求,你还是可以为特定的顾客群打造文案,并不需要兼顾整个市场。

要写出具有销售力的文案,关键在于了解顾客,以及他们的购买动机。有太多广告是在真空状态下创作出来的。厂商跟广告代理公司所写的文案,仅根据那些吸引他们自己的产品特色,而不是那些真正对消费者有重要性的特色。结果就是写出来的文案只爽到厂商跟广告代理公司,消费者一点感觉也没有。

主流市场营销公关公司(Mainly Marketing)曾经发表过一项调查,其中询问广告代理公司和高科技产品买家,他们认为哪些产品特色比较重要。结果显示广告代理公司认为应该强调的特色,对买家来说都无关紧要。广告代理公司也忽略了许多对买家而言相当重要的信息。举例来说,采购专员跟工程师认为购买高科技设备时,价格是第二重要的考量因素。但广告代理公司并不认为价格应该是文案的重点,反而觉得高科技产品的广告应该强调顾客可以省下多少时间。然而工程师与采购专员都说,省时的考量远远比不上产品功能与限制。

别靠空想来撰写文案。不要只是坐在计算机前面,随便选些符合自己喜好的产品特色跟功效。你应该找出读者真正关心的特色跟功效,然后写出那些能够鼓励读者购买产品的卖点。

接下来这个例子,是我从《Inc.》杂志订阅销售信看到的佳作。这封销售信是这样起头的:

一项专属美国企业英雄的特别邀请

亲爱的创业家:

对,就是你!

各位中小企业主是自由企业精神的基石。你们的雄心、视野,以及勇气,将永远是美国经济背后的驱动力。

遗憾的是,许多商业刊物似乎遗忘了这一点。他们将重心放在企业集团、跨国公司、富可敌国的石油公司这些大目标上,却对民间的小公司漠不关心。

这封销售信之所以有效,是因为它直接诉诸创业者“一切靠自己”的荣誉感。文案写手能够对读者感同身受,同时了解创业者如何看待自己,因而做了一次成功的出击。

你也同样必须了解你的读者。要做到这一点,方法之一是开始密切注意你自己的消费行为。

下回当你开始写有罐头在电视上载歌载舞的高汤广告文案时,不妨问问自己,你希望买高汤的时候得到娱乐,还是比较想知道高汤味道如何、价格多少、有哪些营养以及如何在超市找到。

一旦你开始将自己的定位调整成消费者而不是文案写手,你就会对读者有更多尊重。你也会写出包含实用产品信息、具有销售力的文案,而不是空洞花哨的文字游戏。

另一个了解销售对象的方式是实地观察消费者、积极学习市场脉动。当你进入超市的时候,多多观察其他消费者,观察哪些人会选择折扣商品、哪些人会选择大品牌

造访汽车经销商的时候,你可以观察成功的销售人员如何运用说话的艺术与顾客应对。仔细听他们如何向你推销,然后思考为什么有些话能打动你,有些话却不管用。

你应该对商业世界如何运作抱持兴趣。接到推销电话时,不妨听完整个过程,看看有哪些推销技巧可以运用在文案中。你也可以参加商展,观察不同领域的客户要应付的买家具备哪些特质。

你也可以跟交易的对象多聊聊,包括店主、水管工人、你的律师或园丁、帮你修热水器的技工等,听听他们用什么技巧来推销自己的服务或商品。那些在第一线跟顾客面对面的小生意人,对销售现实的了解更胜于大部分的广告业务代表或企业品牌经理。仔细听他们说什么,你就会学到打动顾客的技巧。(本书第五章将提供了解顾客的其他诀窍。)

有句俗语说:“你不可能讨好每个人。”广告跟销售也是同样的道理。你不可能制作出能够打动每个人的平面广告或电视广告,因为不同的消费群体有不同的需求。所以,身为一名文案作家,你的首先要务是确定目标对象,也就是你想主攻的市场区块,接着再研究哪些产品功效符合这群消费者的兴趣。

接着,你要为这群销售对象量身打造文案内容跟信息呈现方式。卖冷冻食品给家庭主妇时,他们最感兴趣的是营养价值与商品价格。但是一名年轻的单身专业人士,会比较在意商品的便利性。他们并不想在厨房花太多时间。所以价格不会是他们最重视的因素,因为他们比家庭主妇拥有更多的可支配收入。

再以复印机为例。大型企业采购复印机,重视的是机器速度是否够快、是否具备多项功能,像是彩色影印、自动分页或双面打印。但在家工作的自雇专业人士有不同的需求。他们的预算有限,所以复印机不能太贵。而且既然他们在家工作,空间必然是优先考量,所以体积小也是个重要因素。至于速度跟功能就不是那么重要了,既然在家工作的专业人士不像企业主印量那么大。

有时候,你很容易看得出来针对个别消费群体应该强调哪些产品功效。不过有时候你得先询问广告主或他的顾客,才能知道应该强调哪些产品特色。我曾经被指定要卖一套净水设备给两种不同类型的客户群:海上使用者(大部分是商业渔船),以及化学工业使用者(例如化学工厂)。同样的产品,却有截然不同的买家。

我跟两种买家都聊过之后,发现海上使用者最重视低故障率,因为他们在海上工作时经不起没有净水可用的风险。设备重量也是重要因素,因为设备占用空间越大,船只负载的油耗就越多。

相反地,化学工业使用者不在意重量,因为设备是装在工厂地板上的。而且因为他们的水源充足,低故障率也不是那么重要。化学工业买家几乎都是一群训练有素的工程师,他们对技术层面比较感兴趣。他们想了解每项产品细节,连一颗螺丝、一根管子或一条线路也不放过。假如我没开口问,不会知道这些差异的存在。这就是了解顾客之所以重要的原因。

你对顾客究竟有多少了解?光知道自己的销售对象是农民、信息科技专业人士或水管工,还只是个起点,你得更深入地挖掘。但这要怎么做呢?

要写出具有销售力的文案,你对销售对象除了掌握年龄层,还得确实了解驱使他们购买的动力,包括他们是什么样的人、他们想要什么、有什么感受、面临哪些问题、有哪些担忧是你的产品可以帮忙解决的。你的文案必须在理性、感性,以及个人层面上打动销售对象。

理性是第一个层面,虽然有效,却比不上另外两个层面。理性的诉求建立在逻辑之上,打个比方:“买我们投资快讯推荐的这档股票,你就可以比市场多赚五成到一倍。”

不过更能打动销售对象的是感性层面。你可以运用恐惧、贪婪、爱、虚荣等情感或者诉诸仁慈来为慈善基金募款。再回到刚刚那则投资快讯的例子,感性层面的诉求可能是:“我们的建议可以为你降低损失、赚更多收益,让你的财富胜过亲友邻居。你也可以用现金换新车,想买凌志、BMW,或任何高档车都不成问题。而且你晚上还会睡得更香甜。”

打动消费者最有力的方式,还是通过个人层面。再以上述的投资快讯为例:“你曾经在2000年4月的科技股泡沫中损失一笔财富吗?结果造成你得暂时打消退休乐活或财务独立的美梦?现在你有机会赢回所有的损失、重新打造财富、实现提前退休或财务独立的梦想。而且达成速度比你想象的还快。”

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