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《地产是部金融史:揭秘“白银时代”的房企资本运作法则》黄立坚

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  所以,这是怎么回事?研究人员认为,象征爱的东西犹如一个提示线索,会让人们做出与爱有关的行为。
在餐馆实验中,象征物就是心形的盘子,而食客做出的就是蕴含着帮助和给予意味的、给小费的行为。
  任何一个局外人都很清楚,竞拍者们应当在拍卖失控前赶紧止损。
可他们很少这么做。
巴泽曼说他做过两百多次这样的拍卖游戏,只有一次是在20美元之前止步的。
有时候一张20美元的纸币能卖出100美元,还有一次卖出了破纪录的204美元。
  在上一章中,我们谈到了天花板的高度会对创意思考造成什么影响。
但现在请你设想一下,你的下一次业务会议是为了创造商业结果,而不是酝酿创新想法。
地点上的小小改变

手机只支持txt doc pdf三种格式,其他的格式打不开,或者在手机上下个kindle Reader 可以打开。

,比如把谈判设在你的办公室里,而不是在一个你不大熟悉的地方,会不会也能让结果大为不同呢?  他们所做的一项实验中,受试者被随机分成两组,大家可以用14.99美元的价格购买DVD。
第一组面临的选择是,

电脑安装一个 IcecreamEbook 即可打开各种格式的书籍。

要么“买这张DVD”,要么“不买”。
而第二组面临的选择是,“买这张DVD”或是“把14.99美元省下来买别的”。
虽然两组选择的意思一模一样——毕竟,“不买”就等于把钱省下买别的,可这个小小的改变让结果大为不同:第二组的购买率从75%掉到了55%。
  专门研究消费者的琼·派克(Joann Peck)和苏珊娜·舒认为,虽然物品不会因为被人摸一下就变成金子,但在人们的感觉中,它的价值会大大提升。
虽然从直觉上说,这个观点好像不太成立,毕竟,有多少零售商家都不愿意让顾客摸他们的产品,所以才会有“请勿触摸”或是“只许看不许摸”的标牌。
派克和舒猜想,触摸物品会让人与物品之间产生情感联结。
研究者在《星际迷航》(Star Trek)中找到了知己——让-卢克·皮卡德舰长(Captain Jean-Luc Picard)也是这么想的:  我们敢说,罗恩·约翰逊现在肯定很希望在推行“天天低价”的整数价格策略前,他和杰西潘尼团队的其他成员能懂点儿说服科学。
这项研究表明,把商品价格调高1美分,比如把8.99美元一双的袜子调到9美元一双,给人的感觉就像是提高了1美元一meditation样。
这是因为消费者太关注最左边的数字了。
 [1]虽然研究者没有做出明确测试,但是,如果这家餐馆达到五星级的话,消费者可能会愿意多付钱,因为平均水准保持不变。
  单个看来,这些爽约事件好似成本不大。
但是,每年都有成千上万的预约落空:商务会议、美发预约、餐厅订位、产品推介会、学生补习。
宏观来看,这些小小的缺席事件会对经济造成巨大影响。
  就像飞行员在登机前会列一张清单一样,会议的组织者也需要仔细想想,准备清单上该有哪些必不可少的条目。
参会的人选恰当吗?大家的经验是否平衡得当?有没有那种以积极正面的方式提出反对意见的角色?  实验结果与最初的设想一致:比起只能按照规定顺序购买的顾客,可以按自选顺序购买的顾客显然更愿意激活卡片(12%与30%)。
但有趣的是,若算完成率的话,情况刚好相反。
只能按照规定顺序买酸奶的顾客完成任务的概率明显较高。
  在他们主持的一项实验中,受试者被随机分成三组,访问一个为乐施会(Oxfam)捐款的网站。
登录到“普通版”网站的那组受试者读到的是:  传统的培训方法一般会引导学员从正确的做法中学习,培训老师希望学员消灭错误,而且也会着重强调这一点。
这些传统做法看似有道理,因为错误会妨碍工作流程,改起来也很费时间,而且它不但会挫伤学员的积极性,也会让培训师很沮丧。
学员会变得不自信,培训师也会怀疑他们的能力。
可是,在分析了24个独立的研究之后,组织科学家妮娜·基思(Nina Keith)和迈克尔·弗里斯(Michael Frese)发现,尽管对错误进行管理的学习模式彻底背离了避免错误的传统学习方式,但它的效果要好得多。
  无论是看捐款笔数还是总金额,“个人好处”组与对照组的业绩在干预前后几乎没什么变化。
然而,“伟大意义”组在干预之后筹集到的捐款笔数升高了一倍多,从平均每周9笔提升到23笔。
捐款的金额也提升了一倍多,从平均每周1288美元增加到3130美元。


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