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对赌 信息不足时如何做出高明决策

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对赌:信息不足时如何做出高明决策(帮助你在面对不确定未来时,建立科学决策系统,做对人生关键选择)

本书作者:安妮·杜克 (作者), 李光辉 (译者)

本书读后感及个人笔记分享· · · · · ·

感觉书写有些唠叨让人失望,道理反正就是这个道理,人性特点吧,坊间已经有许多思维模式和误区方面的书也写过这方面的主题,所以也不觉得有太多的新鲜内容。 下了赌注,你才可能反思,不然都是会屁股决定脑袋的; 结果好就是自己的能力,结果差就是怪运气不好;如果别人的反之; 这样有舒适区,会让自己觉得很不错;都是进化惹得祸。 越聪明的人,反而看不到自己的缺失,只是更加抓住对手的差错。难怪斯坦诺维奇说过把人类的智商提高一倍对这个世界也毫无益处!太对了。 关于团队协作的可能适用于公司内管理吧; 什么尤利西斯合约等好像有些小题大做了,放大自己的眼界(伯克夏尔股价的例子)、做好最坏的打算啦、情绪-路径依赖等 不都是些新瓶装旧酒而已;

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有些人可能认为自利偏差不一定是一个大问题,因为我们可以从别人的经验中学习。 也许开发出来的解决方案是通过观察别人做事情来弥补我们从自己的经历中学到的困难。 世界上超过70亿人每天都在做各种各样的事情。 正如瑜伽熊曾经说过的,“通过观察你会发现很多东西。”

对赌 信息不足时如何做出高明决策 电子书推荐分享 第1张观察是一种成熟的学习方法 现在有一个专门收集行为结果数据的行业。 阅读《哈佛商业评论》或任何类型的商业或管理案例的人都试图向他人学习。 医学教育的一个重要部分是观察医生近距离执行手术以及其他护理人员如何工作。 他们首先观察,然后通过援助参与工作…然后,他们希望他们真的学到了一些东西 谁会相信一个外科医生说,“这是我第一次看到活人的内脏”?我们可以效仿这个例子,从周围人的经历中学习。

在扑克游戏中,玩家做的大多数事情都是看 有经验的玩家只有20%的时间选择玩牌,而另外80%的时间甚至在第一轮下注结束之前就被放弃了,这意味着大约80%的时间花在看别人玩牌上。 即使玩家不能有效地从自己的结果中学习,他们仍然可以通过看别人打牌学到很多东西。 毕竟,只要你打牌,你就可以看别人打牌四次。

看别人在桌边玩不仅更有成效,而且是免费的(除了你下注的部分) 当扑克玩家选择玩一手牌时,他们面临赔钱的风险。 当玩家只是看着其他人玩牌时,他们可以放松下来,看着其他人面临赔钱的风险。 这是一个不用额外付费就能学习的机会。

当我们在日常生活中远离牌桌做决定时,我们总是面临金钱、时间、健康、幸福等方面的风险。 然而,当别人做决定时,他们需要自己付钱,而不是我们。 生活中有很多免费信息。

不幸的是,通过观察他人来学习也充满偏见。 正如我们将以一种模式区分我们自己的决策结果一样,我们已经预先确定了区分同行决策结果的方法。 和我们的决策结果一样,我们也用同样的黑或白思维来区分其他人的结果,只是我们颠倒了剧情 我们把我们的坏结果归咎于运气,但如果被别人取代,坏结果显然是他们的错。 由于我们明智的决定,我们得到了一个好结果,但是如果它被别人改变了,他们只会是幸运的。 正如艺术家兼作家让·考克托所说:“我们必须相信运气,否则我们如何解释那些我们不喜欢的人的成功?”

当谈到别人的坏结果时,我们会迅速而严厉地批评他们。 有一个例子可以说明这一点。 这是棒球历史上最著名的场景之一:当时体育场里有40,000人指责一名普通球迷,世界各地有数千万人指责他导致芝加哥小熊队停止参加世界系列赛。 这是著名的“巴特曼戏剧”

2003年,芝加哥小熊队又赢了一场比赛,参加了自1945年以来的首次世界系列赛。 他们以3-2领先佛罗里达马林鱼队,并在第六场比赛的第七盘以领先优势进入第八盘。 一名马林鱼击球手在左侧看台打了一只界外苍蝇。 在将观众与体育场隔开的墙下,小熊队左外野手莫伊塞斯·阿劳(Moises Alou)出发去接球,而观众中有几个人伸手去拿球。 在箭牌球场,史蒂夫·巴特曼(Steve Bartman)是40,000名观众中的一员,他清除了球,球反弹并落在另一名观众的脚下。 阿鲁对那些阻止他接球并扬长而去的球迷表示愤怒。

小熊队以3比0领先,这时蝙蝠侠、周围的观众和莫伊斯·阿鲁同时伸手去拿飞球。 那时,如果阿鲁接住了球,小熊队只有四次出局才能进入世界大赛。 然而,蝙蝠侠触球后,前进的道路是这样的:小熊队输掉了第一场和第七场比赛,再次中止了世界系列赛。 蝙蝠侠受到了批评,先是球场上的40,000名观众(指着他大喊“混蛋”,向他扔啤酒罐和垃圾,并对他大喊死亡威胁),然后是数百万小熊队球迷。这些指控不仅出现在当时的体育和新闻节目重播中,而且持续了10多年。 一名球迷在球场上的保安包围蝙蝠侠时袭击了他,他说:“我想让每个人都知道,他破坏了这种可能成为球迷一生一次的经历。”

对赌 信息不足时如何做出高明决策 电子书推荐分享 第2张
史蒂夫·蝙蝠侠的成绩很差 他伸出手去接球,然后小熊队丢了球。 这是由于他的决策失误还是运气不好?诚然,他做出了接球的决定,所以仍然有一些技术因素在其中。 然而,他也遭遇了无法估量的厄运。 几乎一致地,人们忽略了运气在事件中的作用,指责蝙蝠侠是这场比赛和联赛失败的原因。

亚历克斯·吉布尼关于“蝙蝠侠事件”的ESPN纪录片《抓地牢》(Catching Hell Earth)体现了这种双重标准,从多个角度再现了当时的场景,采访了观众和媒体。 吉布尼说:“很多人都在抢球。” “蝙蝠侠旁边有一个球迷跳起来抢球,这是不可否认的,他们真的都在球里 “我在抢球 这没办法…显然,我在偷球。 然而,他仍然试图声称不像蝙蝠侠,他永远不会干涉比赛:“当我看到手套(莫伊塞斯·阿鲁的),我不想再抢球了。” ”球迷立即将不击球的好结果归因于自己,并自然地将此归咎于蝙蝠侠的决定,而不是运气不好。

我们周围的每个人都采取这种态度,蝙蝠侠是那个倒霉的击球手。 但是粉丝们并不认为这是因为运气不好。 他们认为这是蝙蝠侠的错。 更糟糕的是,比赛后期蝙蝠侠无法控制的一切都没能减轻他的过错。 记住,当球落在看台上时,小熊队的位置和蝙蝠侠阻截之前完全一样 他们距离马林鱼的淘汰只差五分钟,球场上以3-0领先。他们的王牌投手投出了一个威力强大的球,使得对手没有得分,前七局的得分是3-2 击出界外飞球的击球手仍在本垒上,为第三个球的第二次击球做准备。 马林鱼队在委员会中继续得分8分,其中7分是在委员会结束时小熊队游击手亚历克斯·冈萨雷斯(在两枪之后)错失一次双杀之后。

蝙蝠侠运气太差,没有得到这样的结果。大部分的厄运来自团队的表现,这显然超出了蝙蝠侠的控制。 尽管如此,粉丝们把所有的错误都归咎于蝙蝠侠,而不是冈萨雷斯等其他因素。 附近的粉丝冲他喊道,“去死吧!芝加哥的每个人都讨厌你!你太坏了!”当他试图穿过人群离开时,人们咆哮道,“我们要杀了你!去坐牢吧!””把一把12口径的枪放进他的嘴里,扣动扳机!”

如果这个故事继续下去,很高兴把小熊队赢得2016年世界系列赛冠军归功于史蒂夫·蝙蝠侠。 毕竟,史蒂夫·蝙蝠侠(Steve batman)在影响世界末日专业团队的一系列事件中扮演了重要角色,聘请了甘坤逆转专家西奥·爱泼斯坦(Theo Epstein)担任团队运营总裁,乔·马登(Joe Maddon)担任经理。 毫不奇怪,这样的故事没有产生任何吸引力。 [7]

这种把不好的结果归咎于他人但把不好的结果归咎于他人的行为模式随处可见。 当同事得到提升而我们没有,我们是否承认他们比我们工作更努力,他们的提升是理所应当的?不,那是因为他们奉承老板 如果有些学生考试成绩比我们好,那是因为老师更喜欢他们。 如果有人解释了车祸的情况以及他们不应该承担责任的原因,我们就不会这样认为。 我们会认为他们糟糕的驾驶行为导致了事故。

当我第一次开始玩扑克的时候,我遵循同样的模式(直到今天,我仍然在我个人生活的每个领域与这种冲动作斗争) 虽然我很容易把我的成功归因于我的决定,把我的失败归因于运气不好,但我在评价别人时却改变了标准。 我没有对其他球员的胜利给予足够的肯定(或者另一方面,我没有对其他球员击败我的表现给予足够的肯定),并且我可以很容易地将他们的错误归因于他们糟糕的表现。

当我第一次开始打牌时,我正在宾尼翁马蹄赌场的一家咖啡馆吃饭,这时我哥哥递给我一张写在餐巾上的好牌清单。 我像摩西抓十诫一样抓着餐巾。 当我看到某人以不同于列表的方式赢得一张牌时,我把它视为运气,因为很明显他们不知道如何玩牌。 当时,我是如此自我封闭,以至于我不认为他们赢的牌可能是因为他们的技能,我甚至懒得向我的兄弟描述这些牌来理解他们为什么不使用他们在餐巾纸上玩的方式。

随着时间的推移,我对扑克牌的理解也越来越多,我意识到并非所有可能的游戏都列在餐巾上。
首先,仅仅遵循这个列表就意味着你不能虚张声势 作为新手,我哥哥给了我一份清单,让我远离麻烦。 清单上的策略可以将新手可能犯的错误限制在一定范围内。 当时我无法理解的是,根据不同的情况采用清单中没有列出的其他方法是完全可行的。

尽管我可以在任何时候证明这一点,但我从未问过我哥哥为什么那些人会使用其他的游戏方法。 我对为什么别人会赢的偏见明显降低了我的学习效率。 我认为其他玩家赢牌是运气的结果,这让我失去了很多观察和学习的机会,因此也失去了很多赚钱的机会。 可以肯定的是,他们中一些玩得不同的人实际上玩得不好。 然而,近一年后,我发现并不是每个人都是这样

我们为区分他人决策结果的系统性错误付出了实实在在的代价 这些错误不仅阻碍了我们实现目标,也剥夺了我们对他人的同情。

从别人的结果中看到自己
即使以实现长期目标为代价,我们也愿意立即对自己有一个良好的认识。 就像动机推理和自私偏见一样,指责他人的不良结果和未能肯定他人的良好结果都受到自我意识的影响。 胜利的荣誉提升了我们的个人叙事,通过批评同龄人的失败击倒对手也有同样的效果。 这是幸灾乐祸。 幸灾乐祸本质上与同情相反。

在理想的情况下,我们的幸福将取决于我们自己的决策结果,而不是他人的结果。 然而,从根本上说,把别人的坏结果归咎于自己的错误会让我们感觉良好,把别人的好结果视为运气会促进我们的个人叙述。
这种区分结果的方式在零和游戏(如扑克)中有一定的逻辑模式。 当我在扑克桌上正面面对我的对手时,我必须遵循这种区别模式,以使我对自己和对手的结果的利己主义解释保持一致。 如果我赢了,我的对手就会输。如果我输了,这意味着我的对手赢了 一方的收益等于另一方的损失。 如果我把我的胜利归功于我高超的技术,那么对手的失败一定是由于他们的低劣技术。 同样,如果我把我的失败归咎于运气,那么对手的胜利也必须归功于运气。 此外,任何其他解释都会导致认知障碍。

这种想法揭示了我们区分他人结果的方式只是我们自私偏见的一部分 通过观察这一视角,这种区分结果的逻辑模式变得合理。

但是我们和其他人在结果方面的比较并不局限于零和游戏,其中一方不可避免地输给另一方(或者一名律师输给另一名律师,或者一名销售人员被竞争对手抢走一笔生意,等等。) 事实上,我们正在与所有人争夺资源。 我们的基因天生具有竞争力 正如理查德·道金斯(Richard Dawkins)指出的,基因表型的竞争促进自然选择,所以毫不夸张地说,我们的进化是为了竞争,竞争是人类生存的驱动力。 从竞争的角度融入世界的想法深深植根于我们的大脑。 仅仅通过个人成功来提升自我形象是不够的。 相反,如果我们认为是同事的人取得了某种成功,我们会觉得自己失败了。 我们以他人的成功来衡量自己。 如果他们的孩子在学校比我们的孩子表现好,我们在教育孩子时犯了什么错误?如果他们的公司因为即将上市而出现在新闻中,那我们为什么还要努力工作呢?

人们认为他们知道什么是幸福。 加州大学河滨分校的心理学教授、快乐主题的畅销书作者索尼娅·柳博米尔斯基(Sonja Lyubomirsky)总结了文献综述中一些普遍认为的快乐元素:“舒适的收入、健康的身体、幸福的婚姻、没有疾病和灾难。” 然而,柳博米尔斯基指出,“过去一个世纪对幸福决定因素的研究得出结论,客观环境、人口变量和生活事件与幸福之间的相关性低于我们通过直觉和日常经验所感知的相关性。” 一些估计表明,所有这些变量的总和占幸福方差的不到8%~15%。” 幸福差异的最大部分是我们的相对表现。 [尽管对幸福及其影响的研究的广度和深度很重要,但它们超出了我们对区分他人结果的理解 我建议读者阅读《参考书目与推荐阅读》、丹尼尔·吉尔伯特的《哈佛幸福班》和乔纳森·海特的《幸福假说》中引用的柳波默斯基在这方面的相关论述 ]

我们可以用一个叫做“你愿意……”的派对游戏来说明我们如何将自己的快乐与他人进行比较。 当被问及你愿意在1900年还是今天赚7万美元时,很多人选择了1900年。 是的,1900年人均年收入约为450美元 因此,如果我们回到那个时代,与当时的人相比,拥有7万美元绝对是富有的一面。 但是你在1900年的钱都买不到奴佛卡因、抗生素、冰箱、空调,更不用说用一只手就能拿着的强大电脑了。 1900年能以70,000美元买到但今天买不到的唯一东西就是少数人有机会乘坐飞机。

我们宁愿在1900年成为一个富人,那时平均寿命只有47岁,而不愿在今天成为一个普通人(能拥有一台电脑),那时平均寿命超过76岁。

在许多情况下,我们和他人之间的比较结果会影响我们的自我认知 这种顽固而普遍的思维习惯严重阻碍了我们的学习。 幸运的是,我们可以改变我们的习惯,不管是你咬指甲的习惯还是你把失败归咎于坏运气的习惯。 通过改变让我们自我感觉良好的东西,我们可以用更理性的思维来区分结果,用更富同情心的态度对待他人。 如果我们致力于追求真理、准确和客观的正面叙述,我们可以学到更多,我们的思想也会变得更加开放:给予他人他们应得的认可,承认我们可以做出更好的决定,并确认世界上几乎没有黑人或白人的东西。

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