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菲利普·科特勒传 世界皆营销

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菲利普·科特勒传世界皆营销
本书作者:菲利普·科特勒(Philip Kotler)

本书读后感· · · · · ·

现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”,营销学领域无出其右的“一代宗师”。
美国西北大学凯洛格商学院终身教授(S.C. Johnson & Son荣誉教授)。他在芝加哥大学获经济学硕士学位,在麻省理工学院获经济学博士学位。同时,他还在哈佛大学做过博士后,从事数学领域的研究,在芝加哥大学做过博士后,从事行为科学领域的研究。
美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,营销科学学会托管人,科特勒咨询集团(KMG)首席顾问。

我的学习笔记

在这个牛排馆里,我用了一天的时间几乎要把菲利普·科特勒先生这本自传看完了,可是我的思绪却在不可收拾地蔓延,很久没有如此深入地沉思了。 P18

菲利普·科特勒传 世界皆营销 传记电子书 第1张美国市场营销协会称他为“有史以来最具影响力的营销人”。 P19

严谨自律菲利普·科特勒先生每晚10:30前睡觉,早晨5:00起床,难度在于坚持50年!规律的生活保证了旺盛的精力和高度的注意力,他每天早晨用近一个半小时处理邮件,尽管他每天收到过百封邮件,但他总是能在24小时内回复。 P20

据多年经验,他发现每天碰到的有趣的人和事用三张纸是足以记录的,不过年龄越大反而越好奇,最近几年开始多带一张纸、两面记,节俭持家。 P21

因此,在读书选择这件事上,菲利普·科特勒先生绝对是专家。 P22

定位(positioning):给选定的目标市场一个明确的信息,即公司向目标市场提供的有竞争力和差异化的价值。 P23

大众广告开始于平面广告、广播广告、电视广告、户外广告以及许多促销活动,如“买2送1”“今日特有折扣”“回扣”“放弃计划”等。 P24

过去,市场细分的主要方法是基于“有限样本”的调研数据,消费者会在调查和焦点小组中做出有意识的决定并分享他们的意见和喜好,企业用统计学方法提取特征,把这些特征再加上公司对市场经验性的理解设置成“细分维度”,制定“细分模型”,然后以“演绎法”把市场想象成细分模型下的若干子市场,比如足球妈妈、拇指达人、知识精英、都市玉男……旧营销人员认为消费者知道他们喜欢什么,甚至知道他们为什么喜欢它。 P25

营销之变二:数字化时代的营销特征和CMO的未来1993年,唐·佩珀斯(Don Peppers)和马莎·罗杰斯(Martha Rogers)写了一本书,名为《一对一未来》,里面写道:公司不仅需要了解市场细分,还需要了解个别客户。 P26

但我们仍旧要重视和保留强大的传统电视广告和户外广告(尽管有低打开率和互动性弱的现象),因为它们提供了构建品牌整体形象的高效率信任平台。 P27

菲利普·科特勒传 世界皆营销 传记电子书 第2张

·与一小部分“关键客户”合作,共同创造新的产品和服务理念。 P28

从1967年到今天,菲利普·科特勒先生的《营销管理》已经出到第15版了。 P29

我们生活在一个大时代中,每一代人都要有自己的贡献!正如哈罗德·罗森堡在《死于荒野》中说到的:“一个时代的人们,不是担负起属于他们时代的变革重担,便是在它的重压之下死于荒野。 P30

在此,我也要特别感谢贾金红女士,她与我原在同一家进出口公司共事过,文字功底很好,在这两本书的翻译过程中,她做了大量认真细致的工作,使语句更符合中文阅读习惯。 P31

在这里,我们可以通过菲利普·科特勒教授的生活、学习和工作经历看到和感受到他的冒险与创造精神。 P32

他对当下形势的观察正如40年前他刚开始出书时一样,见解独到、观点新颖。 P34

资本主义是为多数人还是为少数人服务的?我们是在由民主国家转变为由富豪(财阀)统治的国家吗?资本主义是否正在“吞噬”我们的民主?作为一个训练有素的经济学家和社会学家,近年来我一直在研究这些问题。 P41

至今,我已出版了60多本各类营销图书,介绍了社会营销、反营销、城市营销、营销氛围等各种营销理念,拓展了这一领域。 P42

实际上,我参与的一些新项目正在进行中,我很想把世界上杰出的营销专家聚到一起,讨论“通过营销创造一个更美好的世界”的多种不同方式。 P43

我父亲莫里斯·科特勒(Maurice Kotler)出生在俄国的诺夫哥罗德的涅任[1]。 P45

尽管在基本的物质条件上我们还算是可以的,但相对来说我们还是穷人。 P46

米尔顿此后搬到了首都华盛顿,先是在一家自由主义的研究机构工作,后来去了一家叫作政策研究所的左翼机构工作。 P47

我马上和她商量了此事,南希当时还在拉德克里夫学院上学,到9月才大三。 P67

印度是一个既有瑜伽、静修社(ashrams),又有东方医药和众多神佛宗教的国度。 P68

到德里后我们一起住在一所小房子里,还请了个佣人为我们干活。 P69

最终,我于1956年9月从麻省理工学院毕业,并获得了经济学的博士学位。 P70

南希和我搬到芝加哥后,我开始找教书的工作。 P72

罗斯福大学工作的第二年,我听到福特基金会有一项计划:选择50名年轻的经济学教授,送他们到哈佛大学学习高等数学。 P73

经济学家对市场营销的渠道鲜有论及,了解甚少。 P74

唐纳德和我在这个项目中成了好朋友。 P76

唐纳德补充说,只有一个决定要做,那就是我是想教授管理经济学还是市场营销。 P77

更有趣的是,他们都去过国外,开展了一些有趣的研究,研究埃及、土耳其、匈牙利等国家的市场营销是如何进行的。 P78

杰拉尔德·萨尔特曼(Gerald Zaltman)原来学的是社会学,加入我们系之后,使我们对创新理论的扩散,以及暗示(metaphors)对消费者决断的作用加深了理解,让我们耳目一新。 P79

·莫汉·萨维尼(Mohan Sawhney)从沃顿商学院毕业,成为我们的技术和社交媒体专家,为众多公司提供了新媒体方面的建议。 P80

·迪帕克·杰恩(Dipak Jain)后来加入我们的团队,他运用先进的数学理论来理解新产品的开发;作为一名讲师,他在学生评分中获得了满分10分(后来成为我们的院长)。 P81

看过之后他给的建议是:“这本书对市场营销来说,将具有开创性的贡献,但这不应该是你的第一本书。 P84

《社会营销》 内德·罗伯托泰国的麦猜·维尔维迪(Mechai Viravaidy)博士鼓励使用避孕套,把它们吹进气球里,把它们分发到餐馆里,并将安全性行为和避免艾滋病毒/艾滋病的整个问题公之于众。 P100

美国的卫生局长在美国发起了一场反对吸烟的公共运动,许多卫生组织也加入了他的行列。 P101

比尔·史密斯(Bill Smith)和克雷格·列斐伏尔(Craig Lefebvre)也在进行社会营销活动。 P102

在最近的一次会议上,卡罗尔问我,她是否能在社会营销方面设立一项年度菲利普·科特勒奖。 P103

市场营销人员的假设是,人类的需求是无限的,所有的东西都可以作为欲望的对象来制造和出售。 P109

如果法律没有禁止向未成年人出售香烟,那么营销人员就会想让未成年人过早地吸烟并上瘾,并让他们在接下来的70年里购买香烟。 P110

营销人员不断地将新产品和生活方式呈现给人们,吸引他们尝试新的产品、服务和体验。 P111

有些城市的特点是如此独特,以至于世界上大多数人都想去这些城市,而不需要任何推动或额外的引诱。 P112

我告诉我的听众——600名毕尔巴鄂的经理和市民,广告和品牌会花费一大笔钱,而不会对毕尔巴鄂的吸引力产生多大的影响。 P113

我记得新加坡政府部门教其公民如何微笑。 P115

今天许多博物馆馆长对他们的博物馆应该做什么有更广泛的看法。 P121

我的好友,来自印度尼西亚(以下简称“印尼”)的赫马万·卡塔贾亚(Hermawan Kartajaya),经营着印尼最大的市场研究、培训和咨询公司MarkPlus。 P122

在旧金山,最大的清真寺采取了有争议的行动,拆除了分隔男性和女性礼拜者的八英尺[1]高的墙。 P132

我们强调第一印象对第一次来教堂的新访客的重要性。 P133

我的兴趣在于了解不同宗教如何和睦相处。 P134

如果他们不快乐,他们就可能会花时间和精神病医生、药物及他们支持的团体待在一起;他们就可能会尝试减肥或纯素饮食或做整形手术;他们就可能会去旅行、改变职业或更换配偶,或者采取其他措施来获得更多的满足感。 P135

他们会经历一系列的自我探索和人际互动,这可能会让他们对新的可能性和想法敞开大门。 P136

有一天,他跌跌撞撞地走进了一个临街的道场,听到了“大师”的声音,并开始定期参加修行。 P137

他去机场接我,我们直接去了克莱蒙特研究生院(Claremont Graduate University),他在那里教书,是艺术教授和管理人员。 P143

在安静的录音工作室里,他让我谈一谈:“营销如何帮助非营利组织的领导者提高他们的绩效”。 P144

我认为彼得是一个罕见的像文艺复兴时期的人(Renaissance man)一样多才多艺的人,他也是我有幸认识的最杰出的人之一。 P145

在我的案例中,我为下面的公司提供过咨询服务:银行业(美国银行)、汽车公司(福特、现代、起亚)、制药公司[默克、强生、礼来制药厂(总部设于美国)]、快速消费商品公司(庄臣、联合利华、苹果)、企业对企业电子商务(B2B)公司(IBM、通用电气、霍尼韦尔)和许多其他类型的公司。 P146

董事会即使在公司一帆风顺和蒸蒸日上时也可能会出事。 P147

罗斯并不是一个会被吓倒的人,他退出了通用汽车董事会,并在1988年接受了《财富》杂志作家托马斯·摩尔的采访,讲述了他将如何管理通用汽车公司,并要淘汰大部分高级管理层。 P148

CEO在听到这个问题时表达了诚挚的歉意并强调他的公司努力为其主要客户提供完美的服务。 P149

早在2007年就有迹象表明,最近的经济增长是建立在投机和过度慷慨融资的基础上的。 P151

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