您的位置 : 首页 >> 心理学电子书

沟通的艺术 [美]罗纳德·B·阿德勒 看入人里,看出人外

copyright

本书作者:[美]罗纳德·B·阿德勒

我怀疑它将会是我读过最好的一本沟通的书籍。在没有接触理论之前,我倾向于给人与人有这样的解释:一段关系中的两个人,就像两管化学试剂,产生反应的好坏决定这段关系的好坏。这是一个非常模糊的概念,其实隐含的就是自我概念之间的冲突问题。我对自我概念的理解就是性格和行为反应,有冲突的两个人的自我概念有可能是有冲突的,不存在对错问题。为了更好地理解对方,所以我们需要沟通,需要从言行外貌配置中找到最能平衡的形式去表达自己。在人面前说三分话也是一个很粗糙的行为建议,为了不让别人看穿自己,可能需要掩饰,需要欺骗,需要三缄其口,需要躲躲闪闪,需要压抑,都不是最优的沟通策略。我猜想所有的处世处事都会回归到根本,立足于现实,立足于自身,在合适的情况下有选择的表现最合适的自己。无论哪一面都是自己,接受任何一面的自己。

以上是读后感,我的学习笔记如下

☞温馨提示:想直接推送《沟通的艺术》电子书到手上的kindle吗~ 点击此处购买本书正版即可☜ 限时折扣,先到先得

沟通的艺术 看入人里,看出人外 [美]罗纳德·B·阿德勒/拉塞尔·F·普罗科特

Looking Out, Looking In

很多美国人相信,沟通问题——而不是其他那些因素,比如经济、亲属、姻亲、性、先前的关系或小孩等等——往往是导致婚姻或亲密关系结束的元凶。 P22

沟通的艺术 [美]罗纳德·B·阿德勒 看入人里,看出人外 心理学电子书 第1张

交流模式认为噪音也可能出自于沟通者的内部,包括生理性噪音,由于生物性因素而干扰信息的接收,比如生病、疲倦、听障等等。 P29

从这儿引导我们注意到另一个重要的观点:交流式的沟通并不是我们“对”别人做了什么,而是我们“跟”别人做了什么。 P30

沟通的原则在这个章节中,我们可以先将已经理解的部分总结成以下这些结论。 P32

已经挤出来的牙膏几乎不可能再塞回去,已经说出去的话也不可能再收回来。 P33

当然,你不能每次都发明新方法对待熟人,但是你应该知道,就算我们说的、做的都一样,当被放置在不同的时空下时,它们就是不一样了。 P34

沟通得越多不见得沟通得越好??不足会产生问题,然而,沟通过头也会制造问题。 P35

CMC为何能够增加人际沟通的质与量,有以下几个原因:比如CMC让沟通更容易了—一忙碌的行程与遥远的距离,花费人们不少的时间,使得在面对面沟通上更加困难甚至难以办到,尤其是要挪出时间进行沟通,更是让远距离与不同时区的人们倍感棘手。 P43

我的一个朋友也发现.电子邮件开启了他和父亲的沟通渠道。 P44

虽然我们不可能详细地教导你在不同的场合应该如何表现及反应,但是当你无法决定要做什么反应时,也许你可以试着思考下面这三个要素:首先是沟通的脉络、时间及地点时常常强烈地影响我们的表现,如果在对的时间点向老板提出加薪或向情人索吻,你可能会得到很好的结果;但是如果提出的时机不对,这种贸然的请求很可能会导致事与愿违。 P53

同样地,即使在这个性别平等的时代,我们对待男人与对待女人的沟通方式很多时候也应该不同。 P54

笨拙期:就像你第一次学骑脚踏车或开车一定有过很笨拙的经验一样,初次使用新方法与人沟通时也一定会显得笨拙。 P55

社会化与自我概念??别人怎样塑造我们的自我概念?想象一下在一个荒漠的小岛上成长,没有人跟你讲话也没有人跟你玩,你如何才能知道你有多聪明——或多愚笨?你怎么评估你有多吸引人?你怎么知道你是高或矮?仁慈或残酷?瘦还是胖?即使你可以照着镜子看到自己,在没有别人的褒贬也没有人可以做比较的情况下,你仍然不知道如何界定自己的外貌。 P72

每个孩子每天都会被关于自己表现的信息炮轰,这里面有些是正面的:“你好可爱!”“我爱你!”“多么懂事的女孩啊!”也有一些是负面的:“你到底是怎么了!”“你不能做一点有用的事吗?”“你是个坏男孩。 P73

幸运的是如果父母了解子女的自我概念,尤其在青春期阶段注意保持良好的亲子沟通,将有助于子女建立正面的自我概念。 P74

这再一次证明在第一章所提出来的行为范围的需要,以及沟通能力的要点看法:“弹性是人际关系成功的重点。 P106

我们要如何管理认同?我们如何创造一个公开的面貌?在一个科技为沟通提供了许多选择权的年代,这个答案取决于你所选择的沟通方式。 P107

沟通的艺术 [美]罗纳德·B·阿德勒 看入人里,看出人外 心理学电子书 第2张有时候外貌的目的是创造一个专业的形象,例如医生的白袍和警察的制服,都代表着这个人的独特性。 P108

一个华丽的敞篷车或别致的进口车并不只是让开车的人感到舒适,它同时出说明了他们是怎样的人。 P109

举例来说:如果你将某个教授归类为友善的,你会用某种相对应的方式向该教授请教;而如果你将该教授归类为吝啬小气,你应对他的方式可能就迥然不同。 P120

只要符合事实,这种归纳并无不妥,事实上我们终其一生都无法不使用它。 P121

医生可能会认为对方反正听不懂,所以就简化医疗的重要信息;而病人也很少提出自己关切的重要疑问,因为他们认为反正医生没有为他们留下时间。 P122

在上述情况中,受试者最可能把白人旅馆经理拒绝黑人顾客看做是偏见所造成的,而且,出现此看法的女性高于男性,黑人远高于白人。 P123

我们会如何解释朋友取笑我们的动机,会将对方的动机视为友善还是敌意?回应对方的方式是自在还是防卫?自我概念也会影响我们对快乐或悲伤情绪的解释,及其他类似的情况。 P127

假设一下五个人在生态园区走了一圈,第一个人是个植物学家,他因为公园里繁多的树种而着迷;第二个人是个动物学家,他边走边寻找令他感兴趣的动物;第三个是位气象学家,他一直留意天空和天气的变化;第四人是个心理学家,他完全未察觉大自然的一切,而是专注于同伴彼此之间的互动;第五个人是个扒手,他利用别人专心于特定事物的时候下手行窃。 P139

如果要发出邀请,我们必须邀请所有人才不至于伤害别人的心,否则邀请的标准在哪?只要能用钱解决的都是小事,我认为一生只结一次婚,并且我也没有时间去细算。 P157

如果加上真正的感觉字眼,你就会发现原本的说法缺乏对情绪的表达——“我很无聊,所以我想去看这场秀”“我认为我们见面太频繁了,这让我有种局限感”——无聊和局限感才是表达情绪的词汇。 P179

到底男人和女人在语言使用上,有何相似与相异处呢? 内容虽然在性别中有多样的话题,但平均来说,男人和女人在话题的讨论范围上,有极大的不同。 P232

穿着比较特别的沟通者通常较具有说服力,例如在要求行人帮忙捡垃圾或者说服他们借一角硬币投入汽车停车技币机时,如果实验者穿着类似警察制服的衣服,就会比穿着一般的服装更容易成功。 P289

穿着套装长裤的女士通常会被认为比穿蕾丝花边短裙的人更具有权威。 P290

沟通的艺术 [美]罗纳德·B·阿德勒 看入人里,看出人外


↓下载地址
本文版权归原作者所有,请支持正版。此处仅提供个人读书笔记 https://yigefanyi.com/goutongdeyishu-meiluonade%c2%b7b%c2%b7adele-kanrurenlikanchurenwai/