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理性的抉择:女性如何做决定

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本书作者:特蕾泽•休斯顿  Therese Huston

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自信究竟意味着什么?

这些有关过度自信的故事说明了什么?那些不确定自己拥有所有答案、对自身的评估比其他过于自信的领导者更准确的人,在考量自己的选择时,会不断审视自己所处的环境,不断收集数据,而女性更可能符合这种描述。因为女性的自信心更贴近现实,她们倾向于在决策时睁大眼睛。这是女性作为领导者在信心方面的优势。如果一位女性在做一项决策时,和身边的男性相比感到谦卑,那么她很可能是那个会议室中最宝贵的财富之一。

你可能会想:但男性也能控制他们的自信水平。这当然是真的,当男性觉得有必要这样做时。与此同时,如果女性想要发挥出在自信方面的优势,她们必须将自信心看作一种正确的工具。太多数人认为,自信心是一把锤子,而问题是一个钉子,两种角色都是固定的。至此,你已看出对决策来说绝非如此自信心更像是一个音量旋钮,在你需要别人听到你的想法时,你可以将自己的自信调高,在你需要去倾听,然后做出困难决定时,再将其调低

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为什么人们将高度自信看作适用于各种情境的工具,而不是一个能够且应该被调节的刻度盘?我们中的大多数人误解了自信心的含义。我们情愿认为高度自信说明一个人是正确的。如果某个人表现出自信,这就意味着那个人知道自己在说什么,如果你感到自信,那就说明你知道将会发生什么。当你感到信心大增时,你感觉像是预见了未来,看上去很美好的未来(虽然我们中的大多数人不会说,或者甚至不会有意识地去想,“我见过未来”,因为这听起来很疯狂,但这确实是自己许下的心照不宣的诺言)。

然而,自信并不等同于正确。直白地说出这个道理时,似乎显而易见,不过研究也确实证实了这一点。我们可以从刑事司法系统中看出,自信完全不能代表准确。研究显示,确信自己总能看出某个人在说谎的探员和警员,事实上并不比普通人更善于区分出坐在桌子对面的人是否在讲真话。姓发誓自己肯定能认出罪犯的案件目击证人,从一组人中挑出错误的人的频率,和那些耸耸肩说他们会尽力的旁观者几乎一样。当丹尼尔·西蒙斯(Daniel Simons)和克里斯托弗查布利斯(Christopher Chabris)在他们颇具启发性的《看不见的大猩猩》(The Invisible gorilla)一书中,将这种对自信和准确的混淆倾向称作“自信心的错觉”(illusion of confidence)。你可能对自己的判断极其自信,但结果仍然是错误的。

理性的抉择:女性如何做决定 励志与成功电子书 第2张

如果自信并不意味着你是对的,那么自信意味着什么?自信并不表明你知道什么,它只表明你能给自己讲一个好故事。丹尼尔卡尼曼在他的《思考快与慢》一书中解释了自信的真正含义:“人们所体验的自信取决于他们从可获得的信息中构建出的故事是否连贯。一个好故事的关键在于信息的连贯性,而不在于它的完整性。确实如此,你会常常发现,知道的信息不多会让你所知道的更容易契合一个合乎逻辑的模式。”3最自信的电视评论员也是最不准确的,原因在于他们考察的数据比较少他们确信某某某会赢得选举,因为他们专注于A、B、C的表现,而忽略了Y和Z。只要你能给自己讲一个逻辑连贯的好故事,你不需要再深入考察,一切都变得明朗起来

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