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逻辑思维内容简介  · · · · · ·

经理的工作是什么

■经理就是让人工作的人

在组织中工作并顺利地积累了职业经验后就会升任经理这一职务。经理一词通常多用于商业实务,它有着怎样的具体意义呢?

有人认为擅长营业、开发、生产管理等特定职务、职能的人才可以直接成为经理,也就是所谓的管理职位。实际上也有很多企业采用了这一制度。例如,营业部会提拔达成优秀业绩的员工担任经理。

但是,在这一判断基准下成为经理的人却未必能够全面做好经理的工作。这是为什么?

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MBA轻松读:市场营销+经营战略+逻辑思维+组织管理+管理会计+金融学(套装共6册) 顾彼思商学院 & 嶋田毅 & 星野优 & 青井博幸 & 佐藤刚

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经理不是自己工作,而是要让别人工作。 也可以说经理是通过人来工作的人,这和此前在实际商务中工作时所需的能力完全不同。营业部长不是进行营业的人,而是让下属去进行营业的人。

像这样在同一职务内,将工作划分为执行职务与支援职务的做法叫做垂直分工。

具有这种思想的人会成为优秀的经理,不具备的人即便是优秀的营业员也未必就能成为营业部长。这种例子在日本企业中屡见不鲜。不仅是员工本人,人事部也同样会在没有充分判断员工是否能够胜任经理职务的情况下就已经让其晋升。

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“我看过一个小故事,有人向爱因斯坦要电话号码,结果爱因斯坦翻出通讯录来给他查,说他从不让能在别处查到的信息占用自己的大脑。”

“现在,如果你不明白他这番解释,”一分钟经理人继续说道,“看到他拿着通讯录查自己家的电话号码,你会怎么看他?觉得他是个成功者,还是个失败者?”

年轻人笑了笑,回答:“一个不折不扣的失败者。”

这样做的理由之一就是,当组织处于困难期或人员减少时,为了应对工作,经理本人也能亲自赶往现场。也就是说,他们不得不充当所谓的执行经理。这样一来,他们自然就会渐渐忽视掉经理本来应该做的工作。

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