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请用数据说话:关于理性思考、精确表达的 44 堂数据思维训练课久保忧希也

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内容简介  · · · · ·   研究开始之前,工作人员请受试者们评估一张礼品卡对他们的吸引程度,这张卡价值6美元,可以在当地一家高档面包店兑换咖啡和蛋糕。
受试者也要回答,如果他们得到了这张礼品卡,会不会去店里把它用掉。
但受试者们不知道的是,虽然卡的价值一模一样,但有效期不同:一个版本的有效期是3周,另一个版本的是2个月。
毫无疑问,当受试者们被问到对有效期的看法时,他们都更喜欢期限长的那一张,而不是短的。
·来自日本国税调查官的数据思维训练课!文科生也能看得懂、学得会!44个来自职场一线的鲜活案例,教你只有3%的人掌握的职场数字力!————————  当然,我们不是说,为了提高电子邮件的响应概率,你就写上一大通私密得足以惹上风险的个人信息(或是把收信人吓得魂儿都飞了)。
但是,略略提一提你之前的工作经历,或是透露一点儿你的兴meditation趣爱好都是可以的。
在网络上跟人建立关系的时候,这种小改变或许就能带来显著的收效。
–靠理性矫正对世界的看法,用数据精炼我们的语言表达。
很多人感觉自己对数字不敏感、不擅长,然而,想在现实世界中生存,不能掌控数字,就不  研究人员戴维·尼克森(David Nickerson)和托德·罗杰斯(Todd Rogers)所做的一系列研究清楚地证明,一个小小的、帮助人们产生执行意向的额外动作,就可以产生显著的效果。
他们想知道,如果让选民做一个“在大选日如何前往投票站”的计划,是否能影响他们的投票行为。
为了回答这个问题,他们带着几套不同的动员信,拜访了一大批2008年总统大选中符合资格的选民。
能成长。
在工作和生活中,为了顺利推进工作或与他人达成协议,客观准确、一目了然的数据可以成为我们的有力武器。
灵活、恰  为了验证他们的想法,研究人员设计了一组实验,让受试者解开一串字谜游戏(即把一个英文词原有的字母顺序打乱,重新拼出另一个新词)。
一组受试者所在的房间天花板较低[8英尺(约2.4米)],另一组的较高[10英尺(约3米)]。
有些字谜的内容与自由和创意这些概念有关,比如“自由、无限、解放”这样的词语,而有些字谜则与限制的概念有关,比如“局限、边界、克制”。
当地使用数据,可以切实增强我们的说服力和吸引力。
本书作  最后,对会议的时长和议程做些小小的改动,或许会让人们更愿意来参加。
把2小时的研讨会改成1小时55分钟,虽然有点儿投机的味道,但或许前来参加的人就能多几个。
者曾担任日本国  丹·吉尔伯特(Dan Gilbert)、雅科夫·特罗普(Yaacov Trope)、妮娜·利伯曼(Nira Liberman)等社会心理学家所做的研究显示,“不远的将来”和“遥远的未来”在人们心目中的感觉是不一样的。
想到离眼前不远的事,人们会想得十分具体,可是,想到那些在很久以后才会发生的事,人们更容易把它想得更为抽象。
例如,如果你想请同事们在某个周末去当地收容所里做一次义工服务,那么,是这个周末就去,还是8个月后的某个周末再去,他们的反应很可能大不一样。
如果你希望他们这个周末就去,他们的关注点很可能会放在某些具体的代价上,比如,去做义工就没法去购物了,或者ESPN体育频道的那场重要赛事就看不成了,再不然,就是没法睡懒觉了。
税调查官,他将自己从事管理顾问工作的真实感受,以及对于工作的重要思考毫无保留地写进了书里,汇集成了44堂生动的案例课。
作  时机也是个重要的情境。
研究已经证实,我们都有“牺牲明天,享受今天”的倾向。
面对今天拿到20美元、明天拿到21美元的选择,绝大多数人都愿意今天拿钱。
可是,如果把情境换一换,7天之后拿到20美元,8天之后能拿到21美元,更多人就愿意多等一天,多拿钱了。
这个现象说明,有时候人类的决策和行为是多么不一致啊。
者结合自身实践,详细介绍了高效利用数字的方法和艺术,包括数字展示方式、数字的读法和用法、利用数字提升工作效率  从“错误管理”培训(Error Management Training,简称EMT)中不断涌现出的证据表明,这的确是可以做到的。
当然,关键的一点就是“以建设性的方法”。
如果你能够以建设性的方法对待过往的错误,就能获得两个重要的回报:这些错误不仅能帮你在将来做得更好,甚至还能增强你的影响力。
的分析及思维方法等,提升读者的数字力,助力读者用简单有效的方式解决问题,  ABC的迪勒之所以失手,正是因为这个。
他知道对手电视台也有意竞买那部电影的播放权,而且他已经投入了那么多时间和资源,更不用说还有名声问题,所以迪勒只能朝着一个方向走去。
拍卖价格不停地往上抬,很快就过了盈亏平衡点,投入反而是往外扔钱了。
使工作效率产生质变!当然,就  这项研究告诉我们,小小的一个表达感激的举动,看似不起眼,却能造成如此积极的影响。
虽然说表达感激似乎是应该的,但想想看,你是不是经常机械地说一句“谢谢”,却没有把感激的程度真诚地表达出来?或者是不曾解释你感谢的缘由?有多少次你想要给别人写一张致谢的便条,却不知为何总是忘掉?你不仅错过了真诚感谢别人的机会,也错过了在日后更容易影响他人的机会。
算极其不擅长数字的你偶尔会宕机,只要尽可能地开动脑筋,读下去,认真思考,就能够将其转化为自己的知识,并  这对你有什么启发?是不是应该故意在冰面上制造几处薄薄的地方,等着客户或同事掉进去,你好及时出手相救?绝对不是。
这最终会给人留下一种印象——跟你打交道时总有几分被人搭救的味道。
更好的做法是,你只需认识到,人们的期望往往是过高的,而且现代的商业环境过于复杂,不可能有零错误的情况,无心之过总会出现。
关键是要明白,如果把资源用于追求“一个岔子也不许出”的乌托邦式目标,工作效率必然会降低,成本也会高昂得多,倒还不如把资源用在“迅速解决问题、纠正错误”的目标上,获得更高的顾客满意度。
从中获益。


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