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人人都该懂的心理学

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本书作者:G.尼尔·马丁 (作者)

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研究成果颇丰的美国语言学家德博拉•坦嫩(Deborah Tannen)发现了男女在对话与交流方式上的有趣差异。下面是坦嫩《男女亲密对话》(You Just Don’t Understand)一书中所举的一个例子


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一对已婚夫妇坐在车里,妻子转向丈夫问:“你想停下来喝杯咖啡吗?”

“不,谢谢。”丈夫如实回答,所以他们没有停下来。

结果呢?这位妻子其实想停下来,她感到非常恼火,因为她觉得自己的提议没有被丈夫采纳。看到妻子生气了,丈夫感到很沮丧,并纳闷妻子为什么不说自己想要什么。

根据坦嫩的研究,这种情况可以说明男女在语言使用上的一个重要区别:女性通常会先提出一个建议然后再开始协商,男性则会认为这个建议是一个需要被直接回答的问题。

人人都该懂的心理学坦嫩的另一个研究还发现,男性的对话有点像一场口水仗:这是一种用以建立主导权的方式,他们希望通过对话来占据上风,而不是任人摆布。相反,女性往往通过交流来促进亲密感、拉近距离以及给予支持。男性更加独立,比如在做某些决定时,男性不会咨询伴侣的意见,而是会直接影响伴侣的判断,从而做出单方面的决定;女性则试图通过达成一致来赢得争论,而且她们的要求往往以建议的方式提出,而不是以命令的方式。

另一个不同之处是,男性和女性在发表建议和表达理解时的表现不同。当女性在描述一个问题或困难时,男性通常会给出具体的解决办法,但女性想要的其实是理解和安慰。

关于男女的语言系统在脑中的组织方式是否不同,目前还不清楚。一些证据表明,在语言任务中,女性表现为更多的脑双侧活动,然而其他研究没有发现类似的结果。

性别是影响行为的一个重要因素,同时它也像人格和认知能力一样,存在着个体差异,能够影响人的行为、反应和思考的方式。在下一章中,我会详细介绍个体差异,包括如何测量个体差异以及个体差异究竟是什么意思等。

要点总结

1.隐喻词库:可以被视为人的心理词典,所有词汇都储存在隐喻词库中,人可以通过听觉刺激检索这个词典。

2.语言学习敏感期:6~13岁是学习语言的敏感期。13岁以后,人们就很难再学习一门新的语言了。

3.脑的可塑性:指的是脑仍在发育中并且能够适应具体的损伤,因为受损区域的功能可以被脑的另一区域替代。

4.阅读障碍:一种特定的学习障碍,表现为极度的阅读困难。

• 发展性阅读障碍:在具有正常智力和受教育水平的人中出现;

• 获得性阅读障碍:由脑损伤引起。

5.失语症:表现为言语能力的完全丧失。

6.言语障碍症:表现为部分言语能力丧失,人们通常也将其称为“失语症”。

• 布洛卡失语症:表现为言语能力受到严重损伤,语法缺失,所说言语不遵循句法规则;

• 威尔尼克失语症:表现为缺乏对言语的理解能力,会说出自言自语无意义的话,通常省略实义词,也无法理解有意义的口头指令。

智力:如何带来个体差异

古巴导弹危机、伊拉克战争、伦敦千禧巨蛋、苏伊士运河、可口可乐瓶装水、自洁内衣……这些事件和发明创造及其背后的决策,想必都是由聪明人做出的。这就提出了一个问题:上述这些事件怎么就发生了?真正聪明的人怎么会做出如此可怕且明知后果的决策呢?

上述事件背后的决策极好地揭示了人在推理过程中可能会犯的错误,而且这些错误还会被他人的看法、过去的决策、对未来的预期以及过少或过多的信息进一步左右。在本章的最后和第8章,我将会回过头来再次讨论这些问题。

不管怎样,回答这些问题的前提都是理解究竟什么是“智力”。我们通常把智力等同于某个人的“聪明”或某件艺术品所呈现的“创造力”和“想象力”。有两位心理学家进行过一项有关心理学家如何定义智力的调查,结果显示,几乎每个人对智力的定义都有所不同。一位著名的心理学史家则务实地说,智力就是指智力测试所测量的东西。

智力的4种理论

所有心理学家都认同,智力描述的是一个人学习、记忆、识别概念以及使用已掌握的信息来适应环境的能力。心理学家通常将智力区分为两种类型:流体智力和晶体智力。流体智力指的是天生的能力,晶体智力指的是后天习得的能力,比如知道怎样安装插头、弹钢琴,谁写了《都柏林人》等。20世纪50年代,雷蒙德·卡特尔(Raymond Catell)根据因子分析划分出了这两种类型的智力。因子分析是一种统计方法,可以帮助研究者从测试众多问题的得分中确定某种共同的因素或主题。例如,在人格测试中,可能有5个或6个陈述是高度相关的,也就是说,如果你在某一项上得分高,那么在其他几项上也会得分高,而这就意味着这些陈述测量的可能是同一个更加宽泛的因素或主题,如外倾性。当然,因子分析并不能精确地描述智力水平——由于因子的名称是由最初研究该问题的研究者决定的,所以因子分析中存在一定的主观性。

1927年,查尔斯·斯皮尔曼(Charles Spearman)提出,人的智力建立在一般智力因素(g因子)和成功完成特定智力测试的另一种智力因素(s因子)的基础上。这个观点有值得称赞的地方:人们在不同智力测试中的得分是高度相关的,这意味着可能存在一个为所有测试所共有的潜在因素。其中有些测试之间的相关性比另一些更高,表明这些测试可能共同体现了一种更具体的能力,比如视觉空间能力。

受到这一发现和理论方法的启发,心理学家开始对来自各种智力测试的数据进行因子分析。一位名叫路易斯·瑟斯通(Louis Thurstone)的心理学家对本科生进行了56项测试,发现测试结果可以浓缩为7个因素,比如言语理解、言语流畅、记忆等。而当雷蒙德·卡特尔重新分析这些数据时,他发现有两个因素可以解释瑟斯通报告的所有数据,即流体智力和晶体智力。

20世纪80年代,美国心理学家罗伯特·斯滕伯格(Robert Sternberg)提出,智力由三部分组成,分别是成分智力、经验智力和情境智力。这个智力三元论超越了传统智力测试的因素,纳入了行为的实践方面。成分智力代表人们用来计划和实施行为的机制;经验智力让人们能够根据经验处理新情况,解决以前遇到过的问题;情境智力反映了遵从自然选择的技能,比如适应、发展合适的技能、为自己寻找有利的环境。

还有一个很重要的理论是霍华德·加德纳(Howard Gardner)(10)的多元智能理论。加德纳使用的研究方法看上去和瑟斯通的方法差不多,他基于神经心理学的数据归纳出了至少7种类型的智能:语言智能、逻辑数学智能、音乐智能、空间智能、身体动觉智能、人际智能(对他人情感的意识)和内省智能(对自己情感的意识)。前3种类型的智能很常见,心理学家已经对它们的存在达成了共识;后4种则不常见。正如本章所示,学界对智力本质的激烈讨论仍在继续。

此外,有些心理学家认为人还具有所谓的“情绪智力”,也就是情商,指与他人共情和互动的能力。情绪智力是否可以作为一种单独的智力类型是值得商榷的。它包含两个因素,即社会技能和情感技能,其中社会技能与面试表现密切相关。

怎样测量智力

世界上应用最广泛的智力测试是韦克斯勒智力量表(Wechsler Adult Intelligence Scale, WAIS)。1995年,大卫·韦克斯勒(David Wechsler)为了帮助美国军队筛选士兵设计了这个量表,之后又进行了两次修订,最后一次修订是在1997年。WAIS由14项测试组成,其效度已通过对来自13个年龄组的2 450人的测试结果得到了证明。此外,WAIS也是相对文化中立的,这是对之前版本的批判性修订,它甚至还有苏格兰和威尔士版本。这项测试测量的是两个因素,即言语智力和操作智力。测试结果报告的智商(IQ)就是上述两个因素相结合后的得分。

WAIS中言语测验的测试内容包括:

◎ 知识:比如法国的首都是哪里。

◎ 理解:比如对谚语进行实际的理解和解释。

◎ 相似性:比如对物体共有的属性进行抽象和语言表达。

◎ 数字广度:比如复述和倒背听到的数字。

◎ 词汇:比如词汇的释义。

WAIS中操作测验的测试内容包括:

◎ 数字符号。

◎ 图画填充:比如识别图形中缺失的部分。

◎ 图片排列:比如把卡通图片按照有意义的顺序进行排列。

◎ 木块图:比如把方块排成给定的图案。

◎ 图形拼凑:比如把碎片拼成完整的图案。

WAIS测试的平均分是100。与身高一样,智力也是正态分布的,也就是说,如果把所有人的智力分数绘制成曲线图,这条曲线的形状就像一口钟,大部分人处在中间的位置,即具有平均的身高和智力,剩下的人则占据两端,即具有低智商和高智商。事实上,65%以上的人智商在84~116之间,只有0.13%的人智商在36~52或158~174的区间内。

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