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提问的艺术 为什么你该这样问

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提问的艺术

逻辑思维内容简介  · · · · · ·

用满足感开启更多的秘密

你见过谁抽玉米穗轴烟斗吗?我想你不一定见过。那你知道什么是玉米穗轴烟斗吗?我相信你也不一定知道。

哦,那好吧,告诉你,艾伦·G·哈森菲尔德(Alan G.Hassenfeld)抽玉米穗轴烟斗,不是因为他买不起更好的烟斗。当然,这种烟斗对艾伦来说也没有什么特殊的意义。接下来,你将了解到更多关于这位公司领导者、慈善家和旅行者的情况。

罗德岛的前任长官布鲁斯·桑多伦(Bruce Sundlun)有一天告诉我:“艾伦是本州最有影响力的人,他也是我们最强劲的、最有效率的领导人。”他之所以这么说不仅仅是因为艾伦那时是该州最大企业的CEO,当然那也是其中一个原因。

“他还是一位激励家,”这位官员说道,“他领导组织并参与了许多有益于本州也有利于他的企业本身的活动。”

在41岁时,艾伦成了由他祖父创立的家族企业孩之宝公司(Hasbro)的CEO。这家企业生产玩具和开发游戏。孩之宝公司在艾伦的领导下实现了跳跃式的发展。现在公司每年的营业收入高达40亿美元(这大多来自玩具和游戏生意),并成为玩具市场的主宰者。《财富》杂志将其评选为美国最好的百家企业之一。

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几年前,艾伦离开了孩之宝公司,只保留了董事会主席一职。该公司给我印象最深的是它的使命——“我们注定成功”,艾伦也的确做到了这一点。

我已经和他见过好几次面了,就在刚才,我们还在位于曼哈顿的哈佛俱乐部一起共进晚餐。我们谈了许多。

“艾伦,在你的任期内,孩之宝公司的营业收入实现了翻番,作为公司的CEO,你如何应对那些棘手的问题?”

“我有一个信条,”他告诉我,“那也是我的处世哲学——问题就像一个圆筒冰激凌,如果你不去舔食它,它就会变得一团糟。”(用我的话来说就是,赢者就像茶包,如果它们不浸泡在热水中,你永远无法看到他们的真实力量。)他接着跟我说了更多的至理名言,都是那么有趣而又寓意深刻。

“你的人生已经取得了巨大的成功,”我对艾伦称赞道,“你是全国公认的当之无愧的企业领导者,也是推动地方性和全国性尊重犹太社区运动的领导者。作为罗德岛最重要的代言人之一和拥有六个荣誉博士学位的博学者,人生当中是什么给予了你最大的满足?”

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