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我曾走在崩溃的边缘:俞敏洪亲述新东方创业发展之路

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我曾走在崩溃的边缘俞敏洪亲述新东方创业发展之路(揭开那些被成功掩盖的困难与困惑,现实版“中国合伙人”,比电影更精彩!)
本书作者:俞敏洪

本书读后感· · · · · ·

没有读过新东方,也没有提供俞敏洪的励志演讲,只看过《中国合伙人》。创业本来就是九死一生,老俞的新东方还算是顺风顺水。他所谓的崩溃的边缘,应该包括当初被北大记过被迫离校、被人打劫、新东方改制清退家人、成功路上战友逐个离开的经历。老俞创业为什么能够成功?很大一部分要归功于他的性格,兼容并蓄,不急不躁,诚信、坦诚和信任。新东方做的就是他的老本行,英语教学,所以他很专业,不冒进不贪求,踏实的把本分的工作做好就成了。另外,他的成功当然也少不了人才的助力,他敢于引入比自己更优秀的同学入场,一起分享胜利的果实。所以创业能不能成,还是要看团队。书中老俞还分享了家族成员、朋友同学一起创业的利与弊,明确公司要有清晰的利益结构以及上下级关系。新东方为新人提供了工作的舞台、发展的平台和可靠的后台,才留住了大量人才。

我的学习笔记

我为什么离开北大,又为什么选择从国外考试入手?我是如何招到第一批学生的?在我创立新东方之前,全国各种各样的辅导班都是小班模式,为什么新东方采用了大班模式?作为一名老师,我为什么要备当时新东方开设的所有课程?为什么新东方第一个“造反”的老师是数学老师,而不是英语老师?我和其他老师又是怎样进行利益分配的?这些,都是我想在本章与大家分享的。 P30

我曾走在崩溃的边缘:俞敏洪亲述新东方创业发展之路 社会科学电子书 第1张但是到了1982年,我的大学同学中就有离开北大跑到国外去读书的了,因为那些同学有亲戚在国外,愿意资助他们。 P31

好在我的词汇考得相当不错,最后我的分数虽不算特别高,大概700分——满分是800分,但也算是不错的成绩,因为当时中国考生的平均分是400~500分。 P32

所以这就给了我一个启示,让我感觉如果去参加培训班教学的话,会挣钱更快。 P33

也就是说,他们不是被老师逼着来上课,也不是被家长逼着来上课的,这跟今天的学生还真是不一样!尽管今天的学生中依然有学霸,依然有充满热情、自我驱动的,但是我发现现在别说是中学生了,即使是大学生很多时候也都是被逼着来上课的,因为家长要他们学习这门课,或者自己不得不学。 P43

后来,大班模式就变成了新东方的一种标配,甚至成了新东方教学文化的一部分。 P44

比如北大化学楼的一个教室,有300个座位,但这个教室里硬是挤进了500个学生。 P45

托福培训当时分成听、说、读、写四部分,也就是说,听力课是我上,口语课是我上,阅读课是我上,语法课是我上,写作课还是我上……我就变成了一个全能老师。 P46

我教每一门课还有一个重要原因,那就是我发现如果有一门课我不会教,另外一位老师会教的话,这位老师就会觉得自己在这个课堂上特别重要,不可替代,他会高估自己。 P47

我们那时是从零干起,是没有人给我们发展资金的。 P48

我们常常看到一群人一起创业,开始有一个人是核心,另外几个是搞技术的,技术搞到一定程度,如果核心创始人不愿意给这些人更多股权激励的话,那么这些人可能就开始有不满情绪,最后的结果就是他们有可能会另立门户,也就是自己出去再搞一个创业公司,而原来的创业公司就会被抽空,甚至倒闭,这种情况是经常发生的。 P49

因为竞争对手如果有了足够的生源,就可以向你学习,可以像你一样给老师发高工资,这样优秀老师就可能留在竞争对手那里,也就意味着培养了竞争对手。 P55

我们可以说我们之间是有友情的,也可以通过友情来做事情,还可以无偿去帮助别人,但从本质上来说,只有把利益的问题摆正了,人与人之间的友情才能长久。 P56

我曾走在崩溃的边缘:俞敏洪亲述新东方创业发展之路 社会科学电子书 第2张

所以一开始很简单,就是老师来了以后,我给他们定的工资比其他培训机构高出一倍,这也就意味着整个班的收入都得给老师。 P57

当时,我定了一个规则:凡是得分在4分以下的老师没有奖金;得分在4分以上的,每增加0.1分就会有相当配额的奖金。 P58

新东方在不同阶段采取的利益分配方式有:起初,给老师固定工资加奖金;后来徐小平、王强来了以后,采取合伙人机制;2000年以后,新东方有了更多长久的合作伙伴,就采取了股份制;而如今采取的是上市公司的利益分配机制。 P59

在买断这一名称的三年时间里,我不再以东方大学外语培训部的名义招生,而是用“新东方”这一新名称开始招生,并且在下面注明了“原东方大学外语培训部”,让大家知道这是一个品牌切换的过程!仅过了一年,新东方就已经誉满天下,已经不需要再借助“东方大学外语培训部”这一原名称了。 P71

到新东方来的学生越来越多,而当时每年出国学生的增加人数是有限的,这就意味着去竞争对手那里的学生少了。 P72

这里有一件很有意思的事。 P73

后来,这些警察也成了我的好朋友。 P74

于是,就出现这样一种状况:一个培训机构一下子贴上几十张,过十分钟,另外一个培训机构再来一下子贴几十张。 P75

所以我想,无论如何都要尽快解决。 P76

又过了一段时间,这家竞争机构就出事了。 P77

如果以后她还要招生,你们可以继续跟她谈堂课待遇的问题,实在不行,只要你们合格以后来新东方我也要你们,但是现在,我绝对不会要你们。 P78

所谓“饥饿营销”,并不是指只要学生有意愿和足够资金来报名,你就无限制地把学生都招进来,而是要像爱马仕做限量版的包一样,爱马仕的包之所以能卖那么贵,就是因为它一年就做那么几个!它也不会因为一个包的利润有几十万元就大量生产——一旦生产几万个或者几十万个的时候,就不值钱了。 P79

如果一个老师要讲十次课的话,他必须从第一次课到第十次课都备得非常完整,过关后才能走进教室讲课。 P80

我说:“你看,当初我们一起在北大的时候混得特别好,你的英语水平等各方面都不比我差,甚至还比我好很多,我们以前还翻译了好几本书,要不要回去一起干?”但他表示不能放弃博士学位。 P96

你说,谁的失败更大?当然是我的,既然这样,为什么不回去呢?这位同学最终选择不回去,是因为在美国已经待了那么多年,已经有一定的基础了!无数人都是这样错过了人生最精彩的瞬间。 P97

这个故事就从家族成员一起创业说起。 P101

所以,在那时的创业过程中,我们所需的资金都要自己一分一分地攒出来。 P102

从这个意义上来说,不管是过去的企业,还是现在的企业,都是一样的,都要先想办法让企业活下去,即使有资金也要学会节流,把资金用在最关键的时刻。 P103

比如我说的话,我妈可以不听,我老婆也可以不听;我妈说的话,我也可以不听。 P104

比如新东方是个学校,最初根本无法分配股份,每个人到底做了多少贡献也是说不清楚的,大家就一起努力干;但发展到一定程度,就要解决谁干得多、谁干得少的问题。 P105

于是,我就陷入了这样一个困境:到底该选择哪些人在新东方继续支持我创业?这就是我下面要讲的了。 P106

所以我们要一起创业,这也就意味着大家一起干,然后我们再进行利益分配。 P107

新东方的发展,也证明了一件事情:在中国,很多事情其实是我做得更对,他们也逐渐理解了新东方的发展必须是一个中西合璧的过程,既不能完全按照他们的西式思路发展,也不能完全按照我的本土农民思路去发展。 P114

这就是原始合伙制,就是我们这几个人在一个完全没有组织机构的企业中,各管一摊、彼此拼命帮助、鼎力前行的前提之下的合作机制。 P115

当然,这个过程是非常艰辛的,但我们也都做到了,所以后来新东方迎来了再次腾飞和发展。 P116

而包产到户之前,农民根本就不关心这些,水稻田里的禾苗干死了也没有人管。 P117

毫无疑问,这会使企业的后续发展乏力。 P118

还有就是,由于几个合伙人之间是朋友关系,没有上下级这样明确的管理秩序,因此决策效率十分低下。 P119

我的大学同学不会听从我家族成员的管理,而我的家族成员也没有能力去管理我的大学同学,但我的大学同学也不敢随便得罪我的家族成员,因为他们觉得得罪我的家族成员就等于得罪俞敏洪嘛。 P120

我同意之后,王强和徐小平他们说:老俞,你不一样,你毕竟是新东方的创始人,而且在我们回国之前,你母亲、姐夫都已经在新东方干了,他们也不惹事,所以你的家族成员留几个在这儿,我们没有意见,但是其他人的家族成员都要离开,一个都不能留。 P121

这个时候,他把国家安危都放到了脑后,要为关羽报仇,结果从四川沿着长江,一直要打到宜昌,结果七百里连营被东吴的军队全都给烧了,从而导致整个蜀国的国家和军事基础崩溃,最后自己还被气死在白帝城,托孤诸葛亮。 P134

新东方后来出现的问题,都是因为到最后没人能说了算。 P135

开设分校的时候,我们这些人负责的业务都是在北京的,而且是包产到户,由谁去开设分校就变成了一个问题。 P136

我说:“你看,现在我们刚好要准备到上海去开分校,你回来以后是不是可以帮我开个这个分校?”他正好很喜欢上海,因为他就是南方人,于是说:“好,我考虑考虑。 P137

看完之后,他就觉得新东方管理真乱,没有财务体系,没有行政体系,也没有人力资源体系,他说从来没见过这样的公司。 P138

比如,原来我们实行的是包产到户,可是现在,广州分校、上海分校到底归谁就变成了一个问题。 P139

当然了,《中国合伙人》这部电影里演的和实际情况还是有着巨大的差距的,因为电影毕竟是电影,要具有故事性。 P143

现在有那么多人要学电脑,我成立一家电脑培训公司不也挺好吗?”于是电脑培训公司就由王强来主做,他拥有60%的股份,其他人分剩下的40%的股份。 P144

组织结构决定了一个公司的发展规模,所以毫无疑问,我们现在就需要有人来帮我们建立组织结构。 P145

当时,我并没有上来就请国际公司,一是因为国际公司收费太高,我们当时根本就没那么多钱,二是因为我觉得中国公司对中国企业最了解,那么相应地对企业的发展和问题的判断也更精确。 P146

我记得当时在咨询会上,大家欢呼说:“我们赶快上市吧,如果上市的话,这件事情就会变得特别好。 P147

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