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心 : 稻盛和夫的一生嘱托 [日] 稻盛和夫

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内容简介  · ·   受试者看完广告后,研究人员评估了他们对每个目标产品或目标人物的喜爱程度。
研究人员还测试了受试者对广告词的怀疑程度,目的是找出从哪一点起,人们开始觉得广告里的话不是在告知信息,而是在怂恿购买。
· · · ·稻盛和夫不是生来就是经营之圣,他  此外,我们还要感谢基思·安德森、苏拉吉·巴斯、鲁珀特·邓巴-里斯、保罗·多兰、伯尼·戈尔茨坦、詹姆斯·尼科尔斯,他们都对本书有所贡献。
的人生是从日本乡下一个被炸毁了的小作坊之家开始的。
父母有七个孩子,他作为老二,从小调皮。
在二位叔父、一位叔母感染肺结核相继去世后,他也染上了这种不治之症,  假设你希望说服新客户跟你们公司签订一份利润丰厚的合约。
或者,你希望自己能在招聘面试或升职选拔中脱颖而出。
你是应该强调你过往的经验和出色成绩呢,还是应该把重点放在自己的潜力上,向客户或面试官指出你将来能够获得的成就?可照顾家人的父亲和  在前面的章节中我们讲到,把要传达的信息做一个小小的改变,你的提议或要求就能获得非常显著的收效。
具体做法就是向受众指出,与他相似的一群人已经在按照你的想法行事了。
我们也证实了,如果这群人与你的受众拥有同一种社会身份,同属一个族群,那么你的信息可能会更有说服力。
但是,我们还有一个重要的方法,帮你再做一个微小的、却能大幅提升说服效果的改变:在遣词造句的时候,透露出你所倡导的那个行为有多么寻常或多么不寻常。
让我们来看个例子:哥哥却没有染病的事实,让濒死挣扎的他感到苦闷,第一次开始追问倒霉的为什么总是我。
在破产企业走投无路之境开始专心致志地工作,实现划时代新材料的发明,人生开始划下分割线。
他又开始追问为什么上天眷顾的会是我。
当他创办的街道小厂走向壮大的时候,他开始追问作为一个经营门外汉创办企业的目的究竟是什么。
当他创办第二家世界500强企业的时候,他问自己为什么还要创办一家大  奚恺元和同事们在一家有800名员工的中国中型企业里做了一个实验。
员工们收到了老板发来的倡议信,号召大家参与一个募捐活动,帮助40名来自低收入家庭的学生。
愿意参加的员工需要在收到信的一周之内登录一个专门为筹款而设计的网站,把钱汇出去。
有320名员工响应了倡议并登录了网站。
然而,他们不知道的是,一半人登录到了标准版的页面上,另一半人则被引导到了一个“化整为零”版的网页上。
家看起来难以成功的新企业。
当他去拯救日本航空的时候,他又在追问为什么自己作为一个外行要冒险进入完全陌生的领域,去47 从他人的错误中汲取教训拯救一家与  乍一看,把消费者的注意力从一个精确的价格尾数(例如0.99美元)转移到整数(例如1.00美元),这对购买决定的影响大概只有一丁点儿。
毕竟差异只有区区一美分而已。
虽然老话说“积少成多”,但如今一美分也实在太不起眼了,消费者压根儿就不会在意吧[1]。
自己毫不相干的企业。
就是这些不断追问、思考和不亚于任何人的努力行动,成就了  行为科学家托德·罗杰斯与马克斯·巴泽曼把这个承诺策略叫作“未来绑定法”,想要运用它,你需要对惯常的做法来一个微小的、却很重要的调整:当你想要说服他人接受某个改变的时候,不要让他们立即就改,而是把改变放到未来的某个时段——当然,前提是这个改变对他们有好处,而且符合他们的价值观。
为了证明这个小调整是否有效,研究者们请受试者们考虑一份提案:为了控制石油的消耗量,每加仑(约3.7升)的油价应当上涨20美分。
但是,一半受试者看到的提案是“这项政策应该立即执行”,另一半的受试者看到的则是“应当在4年后执行”。
看到立即执行的那一组中,只有26%的人支持提案;而4年后执行的那一组中,有更多的人(40%以上)愿意支持油价上涨。
同一组研究者还在其他一些领域开展了这样的实验,比如慈善捐助和健康生活方面,都得到了相似的结果。
稻盛和夫先生波澜壮阔的一生,也构成了他一心想要写下的这本书的核心内容。
他由此向世人发出郑重的嘱托:只要凭着利他之心、感谢之心、谦虚之心、知足之心、强韧之心,坚持贯彻正道,时刻培养美好心根,积极实践,没有人不可以获得自己想要的幸福。
就是这些看上去  实验结果与研究者们的预期一致:对违背规范者(而不是顺应规范)的特质的描述对受试者的影响更大。
换句话说,当受试者以为绝大多数学生都主动接种了疫苗的时候,强调那些“不愿接种的人”的特质的措辞更有说服力;当他们以为绝大多数学生都不接种疫苗的时候,对那些“愿意接种的人”的特质描述更有说服力。
没有什么了不起的方法,蕴藏着人生转机的力量。
如果不想错过一生幸福,就好好反  幸运的是,说服科学给出了一个非常简单却经常被人meditation忽视的方法,可以让人们说到做到:让他们做一个具体的计划,说说他们打算在何时、何地、准备如何执行这件事。
行为科学家把这种计划叫作“执行意向”(implementation intention)。
复阅读本书,让自己在  不过,有个例外情况可一定要注意。
根据派克和舒的说法,只有当你的产品摸起来比较舒服或不让人感觉难受的时候,才能让顾客去摸。
心灵深处汲取稻盛和夫的  最后,格兰特讲起了在那个呼叫中心做研究时发生的一个故事:他在某位员工的桌子上瞧见了一句悲哀的口号,上面写着:“在这个地方做出漂亮活儿,就好比穿着黑边西装时尿湿了裤子。
你自己觉得热乎乎的,别人却一点儿不知道。
”或许,这就是管理者能做的最微小的改变了——看到员工业绩出色时,简单说一句“干得漂亮”吧。
成功力量,去积极探索让自己幸福的人生吧。


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