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一页纸创意思考术

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逻辑思维内容简介  · · · · · ·

我们此前一直讨论的是画“谁”的问题。赋予想法或概念人性化因素,纵然可以吸引观众的注意力,但如果人们看不清你要去哪里,便不会长期追随你。因此,倘若你想成为一名领导者,必须画下自己的目标。这个目标回答的正是“为何”的重要课题。在你即将带领他人走过的一段旅程中,它标志着终点。

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一页纸创意思考术

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要想有效地画下自己的目标,我们首先得明确目的地在哪里。之后,我们得找到一种可视化方法呈现这个目的地。因此,接下来我将向大家介绍如何画一幅愿景图。

至今仍熠熠生辉的两个愿景

美国前总统约翰·F.肯尼迪(John F. Kennedy)曾向美国民众描绘过一幅无比清晰的愿景,在这方面美国历任总统至今无人能出其右。演讲时,肯尼迪做了一个仰望天空的动作。“我们决定登上月球,”他说,“未来10年内,我们之所以要从事包括登月在内的一系列伟大事业,正是因为它们都无比艰难。”肯尼迪的这份声明看似简单,却使美国人民清晰地看到了总统的愿景。美国人的目的地在哪里?月球。美国人即将踏上一段怎样的旅程?克服一切必要挑战,最终到达目的地。为什么美国人要做这件事?答案是:无论成败,美国人都会因为这项事业而变得更好。

当马丁·路德·金(Martin Luther King Jr.)振臂高呼“我有一个梦想”时,面对着聚集在华盛顿的25万听众,他在演讲的开端提醒人们,有人曾在100年前对美国奴隶许下一项承诺。他将林肯总统颁布的《解放黑人奴隶宣言》(Emancipation Proclamation )比作“奴隶制长夜终结后的黎明曙光”。接着,他提醒美国人民,尽管黑夜仍在继续,他始终憧憬着即将到来的黎明。在这段演讲中,马丁·路德·金指出的目的地在哪里?一个即将迎来曙光的美国。美国人即将踏上一段怎样的旅程?一段携手并进的旅程。为什么美国人要做这件事?为了打赢这场种族主义的战争。

自此之后的50年间,无数美国政治家和思想家发表过的演讲数不胜数。为什么只有这两段演讲使人印象深刻并被广为传颂?原因在于,两者都使伟大的愿景为人们所见。无论是登月还是“在自由到来的那一天,上帝的儿女们将以新的含义高唱这支歌”,目的地都清晰可见。对于领导者和追随者而言,愿景至关重要。

哈佛商业评论》近期花大幅版面刊登了一项研究。该研究揭示了这样一个事实:历任美国总统中,凡擅于在演说中用语言向民众描绘愿景的,都被视为更有个人魅力。“这项发现给我们的启示是,一名领袖的演说能否成功建立愿景,可能取决于其能否向追随者口头描绘出这幅愿景。这幅愿景告诉追随者,在他们的协助下,(重点是这名领导者)能做出一番怎样伟大的事业。”

现在,让我们试着用图来画出愿景。

用文字陈述的愿景都是谎言

每位领导者在一定时刻都会被要求公开陈述自己的愿景。这份陈述通常是一段简短的口头表述,内容有关其所在组织的使命、目标和传递的价值。这些东西都很好,但请停下来想想:用来展示愿景的难道不该是一张图吗?否则,为什么还会有那么多人认为,用文字描述的愿景是“冗长又艰涩难懂的行话,不仅无人相信、无人记住,且无人在意”。但现实中,多数领导者的确仅以文字表述愿景。不妨回想一下,你最近一次看到某个组织的愿景陈述时,激动得想立刻放下手边的一切事务追随而去,是什么时候?

用文字陈述的愿景之所以失败,主要有两方面原因:第一,这些愿景陈述一般不提可以到达的目的地,也不提可被实现的目标;第二,这些愿景陈述急切地想说明某个组织代表的方方面面,却因此通常导致内容空洞。

愿景陈述应当说明目的地和目标。当然,它在本质上也必须是一则短小精悍的故事,牢牢吸引着读者包括眼、耳、思维和心在内的一切感官。因此,早在2 000年前,亚里士多德就发现了一个简单的方法:一则故事要想使听众兴致盎然,必须在其中树立一个英雄的形象,这位英雄必须被卷入冲突事件,而且仅一个冲突事件即可。试图解决6个冲突事件的英雄,很难拥有忠实的追随者。