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《整合决策》(全球极具影响力的50大商业思想家之一罗杰·马丁全新力作,将创新性思想转化为卓有成效的决策工具)罗杰·L.马丁 & 詹妮弗·里尔

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  所以,为什么一家公司——我们假定它希望吸引到更多客户,并培养出长期的忠诚度——会设计出一个违背大多数人习惯的奖励计划?原来,yesmywine网站发现了一些违反直觉的规律。
在追求目标的过程中,尽管人们都说自己更喜欢灵活性,但严格的规定反而能在极大程度上帮你实现目标。
  社会科学家普瑞亚·拉格休伯(Priya Raghubir)和安·瓦伦苏艾拉(Ann Valenzuela)研究了《薄弱环节》的往期节目,他们发现,站在半圆形舞台最中间的两名选手比站在其他位置的选手更容易胜出。
换句话说,在制胜因素中,不单包括策略、知识、钢铁般冷静坚定的意志力,参赛选手所站的位置也很重要。
  尽管有可能的解释很多,但

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证据表明,下面这个解释十分合理:比起只有一个合格投票人的家庭,有好几个合格投票人的家庭更容易自动自发地拟订投票计划,因为他们需要协调的事

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项更多。
这就说明,当外部力量提出制订计划的请求时,只有一人投票的家庭比多人投票的家庭更可能实现。
  从以预料之中的方式率先给予,到以出乎意料的方式率先给予,正是这个重要的改变让斯蒂尔牧师的方法大见成效。
没错,他也可以邀请一些教众来开个头脑风暴会议,请大家集思广益地想想新的筹款方法,为了吸引更多人参与,还可以主动提供咖啡和小饼干。
这种做法也符合互惠原理,但是不大可能像这次的策略一样这么见效。
  说到以符合伦理而且高效的方法来影响和说服别人,微小的改变往往有四两拨千斤的效果。
在后文你就会看到,在说服别人时,只需对影响策略进行一些小小的、有科学根据的调整,收效将会非常显著。
  其他行业也是一样。
如果一个重要的决策人物没能出席,或是接到了邀请函的潜在客户没有参加产品推介会、贸易展或行业会议,这些成本高昂的会议就得延期重开。
  研究人员用了一个聪明的办法来造成“主场”和“客场”。
也就是说,谈判是发生在自己的地盘上,还是对方的地盘上。
主场里的受试者可以把谈判环境变得个性化,比如把写有自己姓名的牌子贴在办公室外、选择座椅、在墙上张贴海报和明信片、把下一步的行动细节写在白板上,然后保管这间办公室的钥匙。
52 把最好的留到最后17 损失规避原则 [1]假借草根团体之名,发表恶意评论的做法被称作“人造草皮法”,“人造草皮”指的是20世纪80年代时运动场上普遍使用的假草皮。
  分析结果之后,研究人员发现,如果顾客最初取得的进展较小,即独自吃饭或请客人数很少,那么“进度累积组”的人更有可能再次回到餐馆消费。
如果顾客最初取得的进展很大,那么情况就反过来了,“剩余任务组”的顾客更愿意回来。
  因此,当你要申请升职或签约新客户的时候,你可以把这个小小的改变应用起来;除了这个明显的建议之外,这些研究对招聘机构和工作中心也有重大启示:这些机构可以通过这种方法——鼓励应聘者回忆并写下曾让他们感觉到强大有力的时刻——来帮助应聘者提升面试表meditation现。
对于那些失业了一段时间的人来说,这一点大概尤其重要。
需要注意的是,这个做法的时机很重要,应该让应聘者在面试就快开始的时候写,而不是提前几个小时,甚至几天。
  为何会有这么大的差异?请注意,第一组中,A笔($2.00)和B笔($2.99)的价格左位数是一样的。
但在第二组和第三组中,左位数不一样了,导致A笔看上去比B笔便宜许多。


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