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《中国游记》(日本大正文学代表人物,日本文坛三巨匠之一芥川龙之介作品!著名译者施小炜全新译本!)【东瀛文人·印象中国】[日]芥川龙之介

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  这些研究给予我们两点启发,沟通者在构思信息时应该兼顾。
首先,由于人们经常在看到专家建议之后就不再进行批判性思考,反驳的力度也降低了,所以,如果有相关的专家意见可以使用,那就把它们早早摆出来,要是不这样做的话,可就有点儿傻了。
另外,如果目标受众与你团队的其他成员也有交流,那你一定要凸显出这些成员的专业性。
虽然这个做法很简单,但有多少原本十分精明的沟通者在影响他人时,都忘了强调自己和同事们的专业性啊。
  在工作中也是一样,例如,请客户吃饭的时候,应该带人家去那个他们提了好多次的新餐馆,而不是你最喜欢的那一家。
无论怎样,从对方的清单上挑选(而不是从你的),这个小小的改变,能让对方的感激程度发生很大的变化。
这个方法还会有以下好处:确保你送出去的礼物不会沦落到礼品处理网站上或是垃圾桶里——或许更糟的是,出现在明年你收到的那堆礼物中。
  第三套“投票计划版”与“自我预测版”的内容一模一样,只不过添加了三个问题,让愿意投票的人做个计划。
这些问题是:“你会在什么时间投票?”“你会从哪儿出发?”“你预先会做些什么?”这几个问题的用意是,通过回答这些具体问题,投票人更容易制订出一个投票当天所有活动的具体计划,这样一来,他们就更容易按计划行动了。
最后,实验里还设有一个对照组,他们与研究人员没有任何接触。
  这个研究也给了我们另一个重要启示。
弗林指出,作为正式绩效评估的一部分,许多组织都要求管理人员在诸多方面对员工打分,其中一项指标就是员工乐于助人的程度。
弗林建议,管理人员不仅应该评估员工帮助别人的次数,也应该统计他们向同事们求助的频率。
管理层应当把这两个指标解释给员工听,告诉大家为什么这两个行为都很重要。
在组织上下倡导互助互利的行为,会对生产力最大化极有帮助。
  许多情况下,电子邮件是正式谈判开始前的过滤工具,效果好,成本又低。
例如,买家可以先给几个供应商发出电邮,沟通一番之后,再决定是否需要打电话、开视频会议,或是用Skype(一款即时通讯软件)或FaceTime(视频通话服务)这样的通讯

这个网站,主要是为了让大家有一个良好的读书环境。4300G的书库内容,应有尽有。

工具来交流。
最后(未必能确保走到这个阶段),双方可能meditation会决定见面,正式开始谈判。
  通过说服科学的透镜来审视

手机只支持txt doc pdf三种格式,其他的格式打不开,或者在手机上下个kindle Reader 可以打开。

这件事,“我到底是该走还是该留”的问题里包含了两个相对立的人类动机。
一方面,人们排队等待的时间越长,就越有可能去琢磨“要是不在这儿等我就可以去做其他事情”。
没能去做那些事情会被视作“损失”——因为人人都有避免失去的基本动机,排队等候的人可能会单纯因为避免任何可能的损失而放弃等待。
  歌星总是把最受欢迎的歌曲放在演唱会结束时,就是因为这个峰——终体验。
这个效应也能解释,为什么在用餐结束时,服务生的粗鲁态度会把原本十分开心的就餐体验整个儿毁掉。
还记得上礼拜那次无聊得要死的会议吗?当时你觉得它好像永远也不会结束?现在想来,它好像也没那么长,对吧?这就是“时长忽视”在起作用。
  当然,这就引出了另一个问题。
哪一个承诺更容易落实为行动呢?是宽泛的,还是具体的?  如果地产经纪想要推销一套不那么招人喜欢的房子,就可以把平常的做法做个小改动,在准客户的心目中创造出一幕更惹人喜爱的画面。
例如,他可以强调这处破败房产的改造潜质:客户可以把它改建成家庭工作室,或是一个能让丈母娘安度晚年的舒适小屋,再或者,“从这个翻修重建工程中实现您的梦想”。
  对礼物的喜爱程度是一个重要的决定因素,这不但会影响收礼人日后的回报热情,也会影响他的开心程度。
所以,这项研究对我们与他人的沟通有着重要的提示价值。
它告诉我们,送礼物的时候,应该想办法摸清对方真正想要什么,不要自己瞎猜。
这个小小的改变是个双赢的做法,人人都满意。
一个办法是,给收礼物的人一沓即时贴,让他们把杂志上想要的东西标出来,作为以后的礼物备选。
另一个方法是,看看随处放在家里的购物型名录上有哪些页面被折角做了标记。
  在一次商务会议上,本书作者之一听到了一个支持这个互惠理论的证据。
举行会议的这家度假酒店的总经理提到了当天偶然发生的一件事:一位客人想带两个年幼的孩子打网球,可酒店预备的两个儿童球拍当时已经有人用了。
于是,这位总经理派一个员工立马开车到附近的体育用品商店去新买了一副,在20分钟内就送到了客人手上。
事后,这位母亲找到总经理的办公室,对他说:“因为你刚才所做的,我已经把我们一大家子人的国庆周末假期安排在这儿了。
”  最后,如果你的伴侣、朋友或工作上的伙伴答应要跟你共享一瓶优质又很美味的红酒,却一再把日期推后,说是想等到某个足够特别的日子,舒和格尼兹会向你推荐一部热门影片《杯酒人生》(SideWays)里的一个片段,教你如何不露痕迹地说服他人:


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