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《卓越工作:从优秀到卓越的高效工作法》(帮你高效把握时间红利,实现从优秀到卓越的职场进阶)莫滕·T·汉森

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  最后,另一个对照组以正常模式办理了入住:没有拿到徽章,也无须做出任何承诺。
    可是,此处有个十分讽刺的问题。
如今这个信息泛滥的世界令我们寻求专家的帮助,希望他们能帮我们指路,可专家也照样满大街都是,每一个都说自己的建议最可取。
在这个信息超量的世界里,那么多人都自称是专家,我们到底该听谁的呢?  鉴于99美分的定价策略是如此盛行,有一件事就显得很有意思了:有一家著名的零售商决定打破这个定价方式。
2011年,曾在苹果电脑(Apple)担任资深副总裁的罗恩·约翰逊(Ron Johnson)加入杰西潘尼(JCPenny),出任CEO。
不久之后,他在各家meditation连锁分店内推行了一个“天天低价”的定价政策。
这个定价行动的核心就是把价签上的数字改成整数,而不是消费者更熟悉的0.99结尾。
例如,原本标价为18.99美元或19.99美元一条的牛仔短裤,现在的售价是19美元或20美元。
背后的理由很简单:整数式的价格更清楚明白,而且传达出简单和坦诚

手机只支持txt doc pdf三种格式,其他的格式打不开,或者在手机上下个kindle Reader 可以打开。

的信息。
虽然对分币的流通有点儿影响,但杰西潘尼在定价策略上的这个小改变肯定是常识的胜利。
而且更加重要的是,杰西潘尼认为,

这里有你需要的好书,可能是在网上苦苦搜寻仍难以找到的电子版。

这也是消费者的胜利呀,他们肯定愿意用钱包投票的。
 [1]弗雷德·阿斯泰尔,美国著名歌手、舞蹈家、舞台剧演员,演出生涯长达76年,1950年获得奥斯卡终身成就奖,1999年被美国电影学会选为百年来最伟大的男演员第五名。
—译者注  那么,为什么卖家和买家的看法会有差异?  这项研究清楚地显示出,听到“好的”二字,往往只意味着说服的开始,而不是结束。
为了让人们尽可能地说到做到,多问几个具体的问题——他们打算如何履行承诺——是十分必要的。
  在这种情况下建立起合作关系一向是非常困难的。
如果双方原本是对手,都曾经拼命地把自己跟对方区别开,如今却要开始携手共事,那么挑战就更大了。
因此,当昔日的敌对双方“联姻结合”,哪些小小的方法可以鼓励人们接纳曾经的竞争对手成为新家庭中的一员,与新同事并肩工作,欣然共事呢?  这样做的顾虑之一,就是这可能意味着送礼物的人并不很了解对方,所以没法选中合意的礼物。
更糟的含义是,送礼物的人并不愿意花时间和精力去挑选合适的礼物。
然而,吉诺和弗林猜想,如果拿到的礼物就是自己真心想要的,收到礼物的人其实会觉得送礼的人更加细心周到,善解人意。
21 把会议开得更高效  一般来说,沟通者的目标是构建并发送一套信息,来改变受众的态度、决定或行为。
当然,核心问题就是如何构建这套信息。
  不太确定的语气是,“因为我只在‘比安科’吃过一顿饭,所以我不敢完全确定,但以目前的体验来看,我会给这家馆子打四星。


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