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《自我边界》乔治·戴德

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  但是,先等等。
在当今这个步调迅速、竞争纷起的商业社会里,能把自己的事情想清楚就不错了,更别说换位思考、去体会他人的想法了。
因此,负责做决策meditation的经理人和负责谈判的买手或许可以长舒一口气,他们尽可以放心——如果没有非常深刻的联系的话,他们的工作表现不大可能受到过度影响。
  在餐饮行业,如果客人们订了位子却不出现,餐馆的收入和利润都会受损,如果没能控制住爽约顾客的人数,关门都有可能。
  奚恺元和同事们在一家有800名员工的中国中型企业里做了一个实验。
员工们收到了老板发来的倡议信,号召大家参与一个募捐活动,帮助40名来自低收入家庭的学生。
愿意参加的员工需要在收到信的一周之内登录一个专门为筹款而设计的网站,把钱汇出去。
有320名员工响应了倡议并登录了网站。
然而,他们不知道的是,一半人登录到了标准版的页面上,另一半人则被引导到了一个“化整为零”版的网页上。
  她说的是爽约的患者,用医疗行业的术语说,就是DNAs(Did Not Attends,即没有露面),指的是那些预约了医生却没有出现的人。
爽约问题不仅发生在城市里的医疗中心或是更为宽泛的医疗行业里,正如我们在本书前

手机只支持txt doc pdf三种格式,其他的格式打不开,或者在手机上下个kindle Reader 可以打开。

言中所说的,每年有成千上万的商务会议、美发预约、餐馆订位、销售演示和学生辅导被人放了鸽子。
在微观层面上说,一个客人在餐馆订了位子却没来,看上去不算什么。
但这本书的主题是小事也能造成大影响,要是把所有爽约事件的成本累加在一起,那数目能让人瞠目结舌。
在本书前言中我们提到过,英国的医疗行业对病人爽约的总成本做出了估算,大约是每年8亿英镑(约折合10亿美元)。
仅仅是因为有人没有遵守承诺,这些钱就白白打了水漂。
  当选择相对简单,完成任务的动力很足的时候,灵活性比固定顺序更有助于实现目标。
但是,如果人们需要做出较为困难的改变,或是动力比较低的时候,严格的顺序和结构就会更有帮助。
29 你所需的只是爱    这一组的受试对象需要在以下两个选项中挑一个:  为相识大约两年的熟人做预测的那组人,准确度是42%。
令人惊讶的是,为相识十年以上的熟人做预测的那组人,准确度竟然只有3

可以传到Kindle、手机、iPad和电脑上阅读。Kindle支持各种格式,不支持epub格式,需要用格式工程转换一下。

6%。
  在一个实验中,受试者被分成了应聘者和面试官两种角色。
面试开始前,应聘者又被分成了两组,他们需要完成一个热身任务,目的是“帮助他们熟悉写自述的过程”。
其中一半人拿到的题目是写一段让他们感觉到自己强大有力的经历,而另一半人要写的是曾让他们感到无助的经历。
  在收银台前,你发现这本书的价签没有了,而且店主说书店里的电脑也坏掉了,你觉得这本书值多少钱,就给多少钱吧。
如果你先想的是“我愿意为1个说服策略付多少钱”,那么,你会为这本包含了52个说服策略的书付更多的钱吗?  尽管有可能的解释很多,但证据表明,下面这个解释十分合理:比起只有一个合格投票人的家庭,有好几个合格投票人的家庭更容易自动自发地拟订投票计划,因为他们需要协调的事项更多。
这就说明,当外部力量提出制订计划的请求时,只有一人投票的家庭比多人投票的家庭更可能实现。


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